Спасибо, что пошли навстречу
Взял кредит полгода назад, все шло нормально, пока не начались сокращения на работе - попал под увольнение. Доход резко упал, временно устроился курьером, но зарплата там совсем небольшая. Понял, что в полном объеме платить по кредиту не потяну, решил позвонить на горячую линию Ренессанса, хотя особой надежды не было - обычно банки в таких случаях отмахиваются. Обратился 23 октября, разговаривал с девушкой Анной. Очень порадовало, что она отнеслась с пониманием: все выслушала, рассказала, какие есть варианты, и помогла оформить заявление на временное снижение ежемесячного платежа. Объяснила, что льгота действует ограниченное время, а потом сумма пересчитается, но главное - сейчас стало легче дышать. Спасибо Анне за поддержку и человеческое отношение. Приятно, когда банк реально помогает, а не просто ссылается на правила
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Ошибся в счете, но менеджер помог.
12 октября пополнял кредит через перевод из другого банка и, как оказалось, ошибся всего в одной цифре счета. Деньги ушли не по назначению - сначала растерялся, думал, что теперь...
Не совсем удачное рефинансирование
Я очень удивилась, когда узнала, что рефинансирование кредита в Ренессанс не дошло нормально... Я так и не поняла до конца, с чем возникла проблема - то ли с пенями какими-то, то...
Спасибо за понимание и снижение ежемесячного платежа)
Взял в ренессансе кредит на любые цели, в данном случае брал на курсы - хотел переучиться на новую профессию. Пока учился год, ежемесячно платил нормально, поскольку еще со старой...
Сделали для меня выписку
Брала в Ренессансе кредит очень давно, еще до 2020. Такое ощущение, что в прошлой жизни. Сейчас стала подбивать документы потихоньку обо всей своей кредитной истории, и решила, что...
Ошибся, но банк решил проблему
у моей компании зп банк не ренессанс, а кредит у меня в ренессансе и я каждый месяц 22 числа себе с счета на счет перекидываю а кредит снимают 25го. в этот раз видимо...
Подключение доп.услуг, сокрытие информации об оплате кредита, его условиях
Оформила кредит на 1.5 млн в феврале 2025 года, подробную информацию о подключенных доп.услугах и условиях их оплаты не получала. При попытке досрочного погашения сумма начислена 1...
Немного не рассчитала
Для кредитной истории было очень важно закрыть кредит без просрочек и как можно раньше, что я собственно и хотела сделать когда подавала заявку на досрочное погашение! И в итоге...