Форс-мажор

31.05.2009 00:29
2145
4
Оценка
1.466
Отзыв проверен
Погасил задолженность полностью (со слов менеджера банка). В итоге оказалось, что считать не умеют и у меня еще 17 рублей долга. :o Банк несет колоссальные убытки, но фиг с ним… Я попадаю по скорой в больницу на операцию, в тот же день ко мне приходит смс с информацией о задолженности, мне, мягко говоря, было несколько затруднительно прочитать ее, ;) хотя на операционном столе я только и думал, а не остался ли я должен что-нибудь уважаемому банку. Короче, в итоге мне начислили штраф 500 рублей, когда я объяснил ситуацию, банк ничего лучше не придумал как предложить мне лично прийти (на каталке, что ли) в офис банка и написать заявление. :ura: Нда, если совести нет, могу только посочувствовать. А вообще, джентльмены, за такое хамство канделябром бьют...
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
Уважаемый Сергей Иванович! Благодарим Вас за сотрудничество в разрешении сложившейся ситуации и сообщаем, что по результатам рассмотрения Вашего Заявления Банком было принято решение об отмене начисленной неустойки в размере 500 рублей. В силу технических особенностей программного обеспечения Банка данная отмена будет произведена в течение следующей рабочей недели. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства и надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,73
средняя оценка
13%
решено проблем
959
отзыва
950
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность за помощь!

Оценка 5

Здравствуйте! На днях обратился в отделение Кредит Европа Банк в г Воронеже. Необходима была справка для Госслужащих. Были вклады в этом банке, карты, действующий счет и карта... Читать полностью

30.04.2025

Получение справки

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк 24.04.2025. Взяла талон, сразу вызвала сотрудница Наталья. Объяснила, что являюсь госслужащим, нужна справка по счетам. Так как приложением банка... Читать полностью

29.04.2025

Заказ справки

Оценка 5

Добрый день. Мне потребовалась справка для госслужащих, и так я узнал что оказывается у меня есть открытые счета в Кредит Европа Банк. Обратился в отделение по адресу ул... Читать полностью

21.04.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Пришел в отделение банка в Химках (ТЦ МЕГА) для подтверждения биометрических данных. В выходной день очереди не было, услугу оказали достаточно быстро, несмотря на большое... Читать полностью

19.04.2025

Справка

Оценка 5

Добрый день. Пишу очередной отзыв про мой любимый банк. 11.04 обратился в отделение. Мне нужна была справка для госслужащих. Попал к специалисту Евгении, по опыту из других банков... Читать полностью

14.04.2025

Прекрасный банк с грамотными специалистами

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы поделиться впечатлением после посещения отделения Бабушкинское в городе Москва. 11 апреля я пришла в отделение, понадобились выписки по счету за... Читать полностью

11.04.2025

Биометрия

Оценка 5

Добрый день ! Мне необходимо было потвердить биометрию для сим карты,обратилась в отделение на Семеновской,приняли сразу без очереди,и подключи биометрию в течении 15 минут, у... Читать полностью

02.04.2025