Баллы за друга
Здравствуйте. 5 декабря днём я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, когда мне будут начислены баллы за то что я привел друга, т.е. по моей направленной ссылке физ.лицо оформило карту халва от Совкомбанка. Главный специалист банка по клиентскому сервису Кристина С-ва банка быстро отреагировала на мой вопрос и всё подробно объяснила и решила мой вопрос. Баллы за друга я моментально получил после нашей с ней беседы. В переписке была очень вежлива. Спасибо банку за высокий и скоростной сервис. Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка?
08.01.2026 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Проценты капают на остаток
В приложении совкомбанка я недавно увидел информацию, что на дебетовых картах есть возможность менять тариф, из существующих тарифов мне понравился с процентом на остаток и я решил...
Поменяли данные
Поменялись у меня паспортные данные, не подумала о том, что нужно менять их в банке. Удобно то, что этот вопрос быстро (за 10 минут) получилось решить не приходя в офис банка. все...
Помогли с активацией промокода
10 февраля 2026 года обратилась в поддержку около 18:50, так как возникла проблема с активацией промокода после покупки в магазине Fix Price. Оплатив товар на сумму более 100...
Вопрос по срокам карты
Был вопрос по срокам карты- автоматически ли продлевается карта. Оператор быстро и чётко ответил на заданный вопрос- автоматически продлевается на 6 лет и при оплате нужно...
Услуга оказана быстро и качественно
10.02.2026 в рабочее время обратилась в банк (онлайн-чат) с просьбой опер заменить данные старого паспорта на новые. Оператор Ольга С-а помогла решить вопрос, проверила...
Помогли решить вопрос
10.02.2025 в 16.25 обратилась в Совкомбанк по вопросу применения карты Халва в магазинах партнеров, а именно как пользоваться картой Халва при покупках в супермаркетах, какой...
Услуга покупки билета в программе банка с обещанием возврата 10%
В феврале 2026 купила билеты на самолет в программе Совкомбанк с обещанием возврата кеш 10% . Билеты обошлись в почти 73000. Кеш был начислен 7300, но в момент обновления периода...