Хорошее обслуживание и помощь в ипотеке

06.12.2025 04:09
74
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Отзыв о ипотечной сделке
Офис: Краснодар, ул. Ставропольская 98
Дата сделки: 03 декабря 2025 года
Специалист: Дмитриева Ольга Сергеевна, специалист по ипотеке, г. Краснодар
Хочу поблагодарить Ольгу Сергеевну за профессиональную помощь при оформлении ипотеки. Она подробно и доступно объяснила все условия кредита, расписала параметры сделки — срок, ежемесячный платёж, процентную ставку, а также возможные дополнительные расходы (страховка и регистрационные платежи). Особенно ценно было то, что специалист объяснила варианты досрочного погашения и как это делать, показала расчёты графика платежей.
Что понравилось в обслуживании:
- внимательное и терпеливое отношение;
- доступные и понятные объяснения;
- оперативная помощь в сборе и проверке документов;
- сопровождение до момента регистрации сделки и ответы на уточняющие вопросы после подписания;
- доброжелательность и готовность оперативно решать возникающие моменты. 🤗
Рекомендую Ольгу Сергеевну и офис Совкомбанка для оформления ипотеки.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-06T05:14:07+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы готовы развиваться вместе с вами. Обещаем предоставлять вам новые возможности и инструменты для достижения ваших финансовых целей. Ждем Вас снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
86 505
отзыва
85 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Оформила ипотеку быстро

Оценка 5

Начала взаимодействовать с Совкомбанком при оформлении ипотеки.  Сделка была не простая - было много нюансов, сложностей, индивидуальных моментов. К тому же нужно было успеть... Читать полностью

23.11.2025

Обращение в чат

Оценка 5

14ноября я обратился в чат вечером, через приложение Совкомбанк, где задал вопрос о том, за что мне начислили платёж. Сам я не смог разобраться, но сотрудник У-ва Оксана помогла... Читать полностью

14.11.2025

Платежи

Оценка 5

Написала в онлайн чат по вопросу - почему у меня произошло изменение в договорённостям о сроках ипотеки. То есть, не срок уменьшается, а сам платеж. Хотя в течении года уменьшался... Читать полностью

14.11.2025

Частичное досрочное погашение по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору онлайн-чата Л-вой Дарье, в помощи и оперативном решение моего вопроса!14 ноября в 18-04 я обратилась в чат с вопросом по частично-досрочному... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Совкомбанку и лично ипотечному менеджеру Д. Ольге С-вне! 11 ноября 2025 года мы с супругой оформляли ипотечную сделку в офисе на ул. Ставропольской... Читать полностью

14.11.2025

Понравилось обслуживание при получении ипотеки

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и очень быстро все сделали, так же мне установили приложение на айфон, это очень порадовала, хочу поблагодарить за такое обслуживание, в дальнейшем... Читать полностью

12.11.2025

Семейная ипотека

Оценка 5

Спасибо огромное, банку Совкомбанк, а именно отделению в г.Пенза, ул. Володарского, д.58. специалисту, курирующий сделку - И-ва Е. М. Быстро вышла на связь после одобрения заявки... Читать полностью

10.11.2025