02.11.2025 случайно подключила опцию халва десятка, узнала только об этом 05.12.2025 , когда увидела ближайшей платёж. Сразу же 05.12.2025 в 14.25 написала в чат о этой ситуации, чтобы помогли отключить опцию. Спасибо большое оператору Анастасии Подольской, которая не только мне помогла отключить опцию, да ещё в знак лояльности списали долг за подключенную случайно опцию. Вопрос был решен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация по кешбеку
Некоторое время ( около трёх недель) не отображался кешбек за покупки картой халва в новом приложении.Несколько слов о новом приложении - очень много лишней информации,а пока...
Мгновенная и качественная помощь в изменении данных документов
22 ноября 2025 года обратился в поддержу СОВКОМБАНКА с целью изменить (актуализовать) свои паспортные данные. Для того, чтобы это сделать необходимо обратиться в онлайн-чат с...
Получение уведомлений от банка
В день рождения дочери хотел отправить в подарок цветы. Бился полчаса, но уведомление от банка для подтверждения оплаты было никак не получить. Обратился за помощью в чат...
Отзыв о Совкомбанке
19 ноября зашла в аптеку по адресу г. Волгоград, ул. Ерёменко 84, на сайте партнёр банка, на самом деле аптека не партнёр. Так же есть ещё один адрес: ул. Штеменко 50, там вообще...
Обращение в чат
Сегодня оформляла копилку, в приложении не понятно было, ка отвечать на все вопросы. Оператор объяснила, как пользоваться приложением и посоветовала если что не понятно, писать вам...
Спасибо оператору за помощь
После обновления приложения при входе в приложение банка Халва-Совкомбанк стало появляться окно: "Запись к партнёрам халвы". Я закрывала это окно и дальше выполняла манипуляции с...
Помогли решить проблему с режимом карты
Поставила на сайте в личном кабинете режим "тратить только свои деньги". через пару дней заметила, что в истории потрачены заемные деньги, вместо своих. увидела, что режим стоит...