Мошеничество или издевательство?

06.12.2025 08:18
16
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

До этого писала отзыв,мне ответили,но вопрос не решен,написала конкретно под ответом сотрудника банка,немного сдвинулось с места,НО! Операция все таки обработалась,хотя товар я еще не забрала,это был онлайн заказ,значит,дело не в торговой точке? Далее,опять же,по многочисленным вопросам,все таки баллы начислили,т.к. я им предоставила часть условий банка,где пишется,что баллы начисляют именно за месяц,когда совершена покупка,а не когда была обработана,опять же вопрос,как тогда консультанты могли советовать сделать покупку до конца ноября,т.е.,в том числе 30 ноября включительно? Ладно,казалось бы,справедливость восторжествовала,но опять неувязочка,они начислили баллы,которые будут доступны 10.01.26г,а программа закрывается 25.12.25г.Отсюда такое заглавие отзыва,это как можно расценивать,как неграмотность специалистов,я еще удивляюсь,что банк столько просуществовал,или все таки намеренные мошеннические действия,видимо,все таки,без прокуратуры тут не обойтись....

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 536
отзыва
2 515
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Списана комиссия за снятие наличных в банкомате ВТБ

Оценка 5

Сегодня при снятии собственных средств с карты банка в банкомате ВТБ была списана комиссия. Лимит по карте не превышался. При общении с оператором в ИБ выяснилось, что в моем... Читать полностью

31.10.2025

Кэшбэк

Оценка 5

В Почта банке в дочке банка ВТБ на одну и ту же категорию товаров вводят узкие МСС. В результате выбирая привычную категорию, пост факту узнаешь, что этот банк выделил ее в... Читать полностью

28.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Возврат средств с закрытой карты

Оценка 5

Были заранее куплены жд билеты с карты Почта банка.Позднее ,при переходе меня в ВТБ,карта Почта банка была закрыта.Пришлось делать возврат билетов,деньги вернулись на закрытый счёт... Читать полностью

19.10.2025

Блокировка счета участнику сво

Оценка 5

Сегодня пришло сообщение о блокировки счета по 115 фз.  Я мобилизованный, нахожусь в зоне сво, получаю социальные выплаты на счет в вашем банке. Оформлены кредитные каникулы в... Читать полностью

13.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Вопрос решен

Оценка 4

Деньги в Почта Банке могут просто пропасть. Решил по участвовать в акции по открытию вклада Горячий сезон, с выплатой мне дополнительно 1000 рублей. Они пришли да, но почему то не... Читать полностью

26.09.2025