Звонок на горячую линию Совкомбанка

07.12.2025 15:47
254
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, меня зовут Арустамян Галина Бениковна. Пользуюсь услугами вашего банка много лет,имею карту Халва, выполняю все условия по ней, имею вклад ,а в этом месяце я решила открыть накопительныйсчёт.за который мне Анна и рассказала.Но вот никак не могла сохранить оплату по жкх. Платила если были квитанции. Но вот 21.11.2025 в 19:12 я позвонила на горячую линию Совкомбанка. Меня выслушали внимательно,объяснили как получать уведомления о новых счетах по жкх и как их сохранять. Ответила специалист Анна, очень вежливая, грамотная девушка, отвечала чётко, внятно объясняя все детали. Я в этом месяце уже успешно оплатила услуги жкх 04.12.2025 Спасибо вам за грамотных, добросовестных сотрудников.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-07T16:10:38+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Поймали попытку взлома и быстро разрулили ситуацию

Оценка 5

Недавно была неприятная ситуация, пришла SMS с кодом, которого я не запрашивал. Стало понятно, что кто-то пытался войти в личный кабинет. Сразу написал в поддержку Совкомбанка... Читать полностью

21.12.2025

Помощь в входе в личный кабинет

Оценка 5

Позвонила на горячую линию 21 декабря в 20.25 с просьбой оказать помощь, чтобы войти в личный кабинет на новом телефоне. Установила приложение, а ввести номер телефона не... Читать полностью

21.12.2025

Консультация по установке приложения

Оценка 5

Здравствуйте! Вчера , половине 11 я позвонила в Совкомбанк , клиентом которого я являюсь второй год.Никак не могу установить приложение. Мне все время пишут, что приложение... Читать полностью

20.12.2025

Виртуальна карта

Оценка 5

Добро пожаловать в чат! Чтобы решить вопрос быстрее, выберите тему из списка ниже 🔽 сегодня, в 18.17 Моя карта "Халва" сегодня, в 18.17 Аватар Бот Катюша. Какой у вас вопрос... Читать полностью

19.12.2025

Отличный

Оценка 5

 22.11,2025 г.  Открыл счёт и оформил карту в офисе города Саянска. Сотрудник Михайлова Наталья работает быстро и консультирует по всем продуктам банка, также помогла разобраться с... Читать полностью

19.12.2025

Очень понравилось быстрое решение проблемы!

Оценка 5

19 декабря утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату своей задолженности через мобильное приложение. Сама... Читать полностью

19.12.2025

Заботливая помощь оператора.

Оценка 5

Есть у меня продукт банка под названием "Копилка" , напоминающего вклад с пополнением и снятием денежных средств в любое время. В приложении не нашёл где посмотреть на текущий... Читать полностью

19.12.2025