Решили проблему с промокодом

07.12.2025 16:22
144
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Учавствоаол в акции ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА.По ней получил промокод на 100 баллов.Промокод активировался на старую карту и не применился.07.12.25г. обратился в поддекржку банка в онлай-чат приложения.Оператор быстро решил проблему и зачислил 100 баллов на мой бонусный счет.Давно пользуюсь банком.Рекомендую всем знакомым.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-07T17:10:41+03:00
Добрый день! Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения! Мы рады, что наши усилия по улучшению сервиса находят отклик у Вас. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.28%
решено проблем
90 151
отзыв
88 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Заблокировали карты о ДБО

Оценка 5

 Со мной произошла неприятная история. При переводе мне небольшой суммы денег, банк заблокировал мне счета и вход в мобильный банк. Отправила скриншоты, но вопрос решен не был... Читать полностью

14.12.2025

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Позвонила на горячую линию 10.12.2025г. в 20.08 для получения консультации по кэшбэку. Оператор Арина проверила всю информацию и подробно объяснила, когда будет начислена... Читать полностью

10.12.2025

Помогли решить проблему с переводом

Оценка 5

Случайно сдела перевод из кредитных средств, вместо личных. Консультант Самойлов Егор в онлайн чате помог решить данную проблему. Я закинула личные деньги в счет погашения кредита... Читать полностью

07.12.2025

Очень помогли, вошли в ситуацию

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва с 2019г, также есть депозитный счет. Летом 2025 поиерял доход и не мог платить минимальный платеж, пока устроился на новую работу, набежал долг 27.000 р... Читать полностью

07.12.2025

Разобрались быстро и легко

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднику банка Павлюченко Татьяне за оперативность в ответе и решении вопроса: 07.12.2025 г., около 17.00, спросила оператора про новые... Читать полностью

07.12.2025

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте 🤝7.12.2025 вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату своего кредита через мобильное... Читать полностью

07.12.2025

Оплата налогов заемными средствами

Оценка 5

Я 7 декабря в 20:04 обратился в чате мобильного приложения с вопросом: " Можно ли оплатить свои налоги заемными средствами карты Халва?". Мне в чате мобильного приложения... Читать полностью

07.12.2025