Специалист своего дела

07.12.2025 16:22
134
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Обратилась за консультацией в онайн-чат 07.12.2025,по вопросу отключения подписки"халва десятка" (не знала что она была подключена).Консультацию провел Евгений Поклонов.Диалог был вежливым,были получены ответы на все вопросы,оперативно решена проблема.Буквально спустя пять минут пришло сообщение об отмене подписки.Консультацией осталась довольна.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-07T17:10:45+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.28%
решено проблем
90 151
отзыв
88 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Заблокировали карты о ДБО

Оценка 5

 Со мной произошла неприятная история. При переводе мне небольшой суммы денег, банк заблокировал мне счета и вход в мобильный банк. Отправила скриншоты, но вопрос решен не был... Читать полностью

14.12.2025

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Позвонила на горячую линию 10.12.2025г. в 20.08 для получения консультации по кэшбэку. Оператор Арина проверила всю информацию и подробно объяснила, когда будет начислена... Читать полностью

10.12.2025

Помогли решить проблему с переводом

Оценка 5

Случайно сдела перевод из кредитных средств, вместо личных. Консультант Самойлов Егор в онлайн чате помог решить данную проблему. Я закинула личные деньги в счет погашения кредита... Читать полностью

07.12.2025

Очень помогли, вошли в ситуацию

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва с 2019г, также есть депозитный счет. Летом 2025 поиерял доход и не мог платить минимальный платеж, пока устроился на новую работу, набежал долг 27.000 р... Читать полностью

07.12.2025

Разобрались быстро и легко

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднику банка Павлюченко Татьяне за оперативность в ответе и решении вопроса: 07.12.2025 г., около 17.00, спросила оператора про новые... Читать полностью

07.12.2025

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте 🤝7.12.2025 вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату своего кредита через мобильное... Читать полностью

07.12.2025

Оплата налогов заемными средствами

Оценка 5

Я 7 декабря в 20:04 обратился в чате мобильного приложения с вопросом: " Можно ли оплатить свои налоги заемными средствами карты Халва?". Мне в чате мобильного приложения... Читать полностью

07.12.2025