Здравствуйте. Обратилась в онлайн чат в мобильном приложении ночью, по нашему времени в 3:52. Очень порадовал быстрый ответ сотрудника поддержи, как только написала слово " оператор", тут же с бота- поддержки переключили на оператора. Оператор ответила в течении 5 минут с подробными разъяснениями, мне всё было понятно. Спасибо за такой быстрый ответ, тем более в ночное время. Не во всех банках такая быстрота ответа оператора. И в конце , что важно, оператор не просто вышел из чата, а спросил "есть ли у меня ещё вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Копилка 17%
На главной странице висело предложение об открытии копилки под 17% . Я решила 22 ноября этим предложением воспользоваться. Но почему-то она не открывалось, показывала ошибку, что...
Быстрое и оперативное обслуживание сразу по нескольким вопросам
17.11.2025 я обратилась в офис Совкомбанка, расположенного по адресу: г. Мурманск, проспект Кольский, дом 89. У меня было два вопроса и сотрудница банка оперативно помогла мне их...
Открытие вклада через мобильный чат
Хочу выразить благодарность С-ну Артему, специалисту чат-банка. 19 ноября в 20:11 я обратился в чат-поддержку банка в мобильном приложении, не смог самостоятельно открыть вклад...
Проценты
Открыла вклад...с условием до ппроцента при покупке на сумму 5тр (5 покупок). Сделала покупки на 10 тр...но это было 3 покупки. Процент мне не начислили.Обратилась в банк...
Открытие вклада
Сегодня 23.11.25 открыла вклад 'Гибкий" с помощью консультанта Н-а Олеся. Открытие было через телефон и прошло понятно, быстро и качественно. Консультант обьяснила все пределоно...
Благодарность сотруднику
Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата банка Совкомбанк за прояснение моих вопрос. Обратился с вопросом по процентной ставки вклада. Показывал одну ставку, при открытии...
Грамотно проконсультировали по продукту Копилка
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка (Вячеслава А.) за отличную, понятную и быструю консультацию в чате приложения Совкомбанк Халва. Сегодня, 23.11.2025, я...