Совкомбанк удивил
Много лет назад был клиентом Совкомбанка, но потом один высокомерный сотрудник отбил всякую охоту иметь дело с банком, я закрыл счета и отозвал согласие на обработку данных и решил больше дел с ним не иметь. Но очень хорошая ставка по накопительному счету заставила меня передумать (да, оказалось, что я меркантилен). Когда изучал продукты банка, мне понравилась карта с кешбеком на выбор и я решил заказать ее в ближайшее отделение, карту Халва я не рассматривал, так как мне она показалась сложной в использовании. В отделении мне по недоразумению выдали именно Халву. Я не ожидал подвоха, т.к. заказывал конкретную карту, а дизайном не интересовался. Дома я понял, что получил не ту карту и написал в чат банка с просьбой закрыть ее, но Екатерина Тодоренко объяснила мне преимущества данной карты и предложила 500 бонусов из-за недоразумения в отделении, а Яна Устинова разъяснила, как мне реализовать эти баллы. Очень понравилось общение в чате, доброжелательное и обстоятельное.У меня большой опыт переписок в чатах разных банков и мне есть с чем сравнивать. Сегодня в отделении я открыл карту, которую изначально хотел получить и буду экспериментировать с их использованием. Хочу поблагодарить сотрудников чата банка за превосходную работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли решить проблему с оплатой по карте
Пользуюсь картой рассрочки Халва Совкомбанка, в основном при покупке использую заемные средства, которые потом по графику погашаю. Хотела 25.02.2025 совершить покупку по карте на...
Помогли разобраться с условиями получения бонуса за приглашение реферала
12 октября обратилась в чат поддержки приложения банка с вопросом по реферальной программе. Посоветовала другу дебетовую карту, и нужно было понять условия получения бонуса. Меня...
Помогли с оплатой
Сегодня, 30 ноября, в 23:06 обратилась в чат поддержки.Собиралась оплатить курс Яндекс.Практикума, но у меня были сомнения относительно рассрочки. Честно говоря, как-то раз у меня...
Сделали счёт Халвы основным в СБП
Давно не обращалсь в поддержку Совкомбанка. Но тут возникла необходимость. Дело в том, что я стала собирать деньги на общие нужды класса, а деньги стали поступать на счёт в другом...
Благодарю
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Эвелина П. за помощь. Обращалась 30 ноября 22:13. Хотела оплатить услуги мобильной связи и могла только заемными, меня интересовало...
В чате помогли разобраться с «Копилкой» и открыть её
У меня как раз подходил к концу вклад в другом банке, и я начал присматривать новый инструмент для свободных средств. В приложении Совкомбанка заметил анонс «Копилки» под 17...
Решение вопроса
30.11.2025 в 20.58 я обратилась в чат банка, так как заметила, что случайно сделала перевод 149 руб себе в другой банк из кредитных средств, хотя свои на счете были. И у меня...