Добрый день. совкомбанк без объяснения причины исключил меня из программы лояльности на мои вопросы почему? сообщает, что мои действия были расценены как мошеннические. И не сообщает какие именно действия. Я несколько раз просил разъяснить, какие именно действия банк расценил как мошеннические, и писал, что готов обосновать всё свои действия, чтобы у банка развеять всех недопонимания, но банк ответа так не дал. Я уже несколько лет пользуюсь картой совкомбанк, и никаких мошеннических действий я никогда не совершал, а банк так неприятно и не справедливо ко мне отнëсся и даже разбираться не стал. Большой и жирный за это минус. Кстати, тоже очень интересный момент. Банк отключил мне программу лояльности всвязи с подозрением о мошенничестве, но тут же через несколько дней увеличили кредитный лимит карты на 30 000р ... Я не знаю как это понимать... Мне кажется они что-то не договаривают... Кэшбэк начислять не хотят за пользование картой, но за- то денег берите в долг без проблем.... Очень не логично.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Решили вопрос на 5*
22 ноября утром я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, что у меня возникла неприятная ситуация с использованием промокода на скидку в магазине...
Тайный клиент
Я увидела в приложении информацию об акции Тайный клиент, нажала на кнопку прочитать, информация мне не открылась, меня очень заинтересовала эта акция, Я решила написать в чат...
Консультация по оформлению полиса Каско
Благодарю за быстрый и четкий ответ по моему вопросу, занималась оформлением полиса КАСКО, у страховщиков возникли вопросы какие требования у банка к полису, задала вопрос в чате и...
Консультация по продуктам банка
Картой Халва банка Совкомбанк пользуюсь несколько лет. Пользуюсь выгодными акциями, накопительным счетом Копилка. Появилась необходимость открыть аккредитив для расчетов с...
Эффективная помощь чат-бота
13 ноября 2025 года я воспользовалась чат-ботом Совкомбанка с вопросом о продлении годовой подписки"Халва. Десятка". Меня в очередной раз приятно удивила возможность задавать...
Быстро и качественный ответ
Потребовались реквизиты для перевода зарплаты на банк совкомбанка. Обратился 21.11.2025 в 11:20 по вопросу отправки мне реквизитов с подписью и печатью для перевода зарплаты...
Благодарность
21.11.2025 в 6ч40мин я обратился в чате из ЛК в мобильном банке Совкомбанка к оператору банка Татьяне Ш-й с вопросами по поводу оплаты подписки ДЕСЯТКА, так как я не смог сам...