Закрытие инвестиционного счета

09.12.2025 03:54
38
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В 05:16 (по московскому времени) 04.12.2025 года с помощью онлайн-чата обратился в «Совкомбанк» для решения вопроса связанного с закрытием брокерского счета. Решением вопроса занималась сотрудница «Совкомбанк» Генрих Ангелина. Оперативно прислала форму заявлению, которую необходимо было заполнить для закрытия счета. Объяснила как заполнить заявление, и сообщила о сроках его рассмотрения. Итог — удаленно получил всю необходимую информацию для решения вопроса, также большим плюсом считаю необходимо отметить оперативность предоставления информации и опыт сотрудника в решении вопроса (четкие грамотные ответы без просьбы «Извините мне необходимо дополнительное время в решении данного вопроса». Рекомендую становиться клиентами данного банка «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
87 570
отзыва
86 353
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Кэшбэк

Оценка 5

Интересовал вопрос кэшбэка за оплату налогов. Спросила в Совкомбанке, есть ли какие-либо бонусы за оплату налогов. Вопрос задала в в чате банка. Специалист Дарья Ч-ко ответила... Читать полностью

30.11.2025

Отдыхать в подпиской 10ка выгоднее

Оценка 5

Долго думала куда и как поехать в очередной раз отдыхать. Обратилась в банк чтобы помогли и рассказали про партнеров по путеществиям. Сотрудники мне рассказали какие партнеры есть... Читать полностью

30.11.2025

Точная консультация

Оценка 5

Персональные данные поменялись, решил их обновить в банке. 29.11.2025 г. обратился в онлайн чат с вопросом о месте где это можно сделать. Оператор Эльдар Устинов предложил... Читать полностью

30.11.2025

Быстро ответили на вопрос

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки 29.11.2025 в 22:10 с вопрос по акции приведи друга на подписку было необходимо узнать могу ли дальше пользоваться акцией девушка быстро ответила и была... Читать полностью

29.11.2025

Акция Черная пятница

Оценка 5

Оплатила картой Халва бронирование отеля на Яндекс путешествиях. Видела анонс в Совкомбанке, что банк проводит акцию Черная пятница с возможностью регистрации чеков от 5 тыс... Читать полностью

29.11.2025

Смена номера

Оценка 5

Сегодня, 25.11.25г ч обратилась в чат поддержки клиентов, чтобы сменить номер телефона. Тут же, сотрудник оперативно ответила, помогла мне разобраться. нужно было сделать селфи с... Читать полностью

25.11.2025

Консультация по подписке Халва. Десятка

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.11.2025г. в 7:24 мск позвонил в Совкомбанк в контактный центр, чтобы получить консультацию по подписке Халва .Десятка.  Сотрудница банка Олеся подробно... Читать полностью

25.11.2025