Вопрос по карте Халва

09.12.2025 19:26
37
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я являюсь много лет клиентом Совкомбанка, и у меня- пенсионерки часто возникают те или иные вопросы. Сегодня обратилась в онлайн-чат по вопросу начисления процентов на остаток собственных средств по карте Халва. Специалист Егор подробно и доходчиво ответил на интересующий меня вопрос, за что ему огромное спасибо. А вообще, как считаю, что Совкомбанк для меня самый лучший банк во всех отношениях. Хорошие проценты по вкладам. По Карте Халва можно получать тоже доход в виде кэшбека. И недавно открыли выгодную Программу долгосрочных сбережений, в которую я тоже аступила. Спасибо большое сотрудникам, которые помогают в решении возникающих вопросов.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-09T20:11:01+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
87 570
отзыва
86 353
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору

Оценка 5

17.11.25 обратилась в банк по вопросу возврата годовой подписки Халва Десятка за 2024-2025 использования.Мне было отказано, якобы возврат бывает только раз. Хотя я получала возврат... Читать полностью

05.12.2025

Оператор помог с поиском необходимого сервиса

Оценка 5

Мне необходимо было посмотреть историю моих обращений в приложении Совкомбанка, но ни как не могла найти где они находятся. Обратилась 02.12.2025 в онлайн – чат мобильного... Читать полностью

02.12.2025

«Страховые полисы для автомобилистов Совкомбанк Страхование с Халвой»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику контактного центра Совкомбанка по имени Денис. У меня был вопрос, связанный с акцией «Страховые полисы для автомобилистов Совкомбанк... Читать полностью

30.11.2025

Кешбек

Оценка 5

Мне очень нравится банк с его кешбек омя нигде так кешбек не получаю как здесь, у меня выходит по 3000-5000 кешбека, в основном через озон маркетплейс. Вот даже 27 ноября 2025г... Читать полностью

29.11.2025

Правила использования промокода от банка

Оценка 5

29.11.2025 года обратился через мобильное приложение банка в чат по поводу использования промокода от банка, который появился у меня в приложении. Оператор Б-ва Жанна оперативно... Читать полностью

29.11.2025

Вопрос решён на высшем уровне

Оценка 5

Причина обращения. Я получил промокод на 500 баллов за отзыв. Чтобы активировать промокод я совершил покупку. Промокод сработал. Но продавец отменил покупку из-за отсутствия товара... Читать полностью

29.11.2025

Хорошая служба поддержки

Оценка 5

Нужно было карту Халва пополнить наличными через банкомат, банкомата Совкомбанка рядом не было. Обратился в онлайн чат 12.11.2025 с вопросом об банках партнерах Совкомбанка и... Читать полностью

29.11.2025