- в декабре 2024 года мной был оформлен автокредит в Совкомбанке. В ноябре 2025 года мной случайно были нарушены условия по кредиту, по карте халва я потратила меньше, чем требовалось, 9183 руб. вместо 10000 руб. В связи с нарушением условий я получила сообщение от банка 9 декабря о том, что будет изменена процентная ставка. Я обратилась в банк с вопросом и сотрудник банка помог мне оформить обращение для урегулирования данной проблемы. В этот же день , в течение часа после отправки обращения , я получила положительный ответ по решению моего вопроса. Хочу поблагодарить банк за оперативное принятие решения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Клиентоориентированность
Добрый день. Являюсь активным пользователем карты халва уже около 10 лет, неоднократно оформила рассрочки и кредиты, за 10 лет никогда ни одной просрочки. В 2023 году оформила...
Отключение смс информирования
Здравствуйте! 10 декабря 2025 года в 21-27 обратилась в чат с запросом отключения смс информирования, которая была включены в стоимость ежемесячного платежа по автокредиту...
Грамотная консультация
10.12.25 я обратился в онлайн-чат с вопросом о закрытии автокредита. Консультант Р-ва Ксения ответила на вопросы, связанные с временем закрытия автокредита, возможности получения...
Нужна была выписка по кредитному счету, оперативно предоставили
Для обращения в автосалон по вопросу оплаты дополнительных услуг при покупке автомобиля нужны были подтверждающие документы об операциях оплаты, зашитых в тело автокредита...
Консультация оператора совкомбанка
24 ноября 2025г. в 11:49 я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, какая должна быть сумма на счету для погашения платежей по автокредиту при...
Минимальный оборот по кредиту "АвтоСтиль-Особый"
Кредит "АвтоСтиль-Особый" был оформлен 27 августа 2025 г. с прописанным условием обязательно ежемесячно совершить минимум 5 покупок по карте Халва на 10000 рублей. Однако сейчас в...
Относятся с пониманием
Я нарушил условия договора, т.к. забыл про условие о ежемесячном количестве покупок. Оказалось, что в прошлом месяце у меня было на одну покупку меньше, чем должно было быть. После...