Сегодня 10 декабря 2025 я обращалась в чат с мобильного приложения Совком банка. Мне ответила на мой запрос Емаева Анастасия и помогла быстро и грамотно решить мой вопрос в полном обьеме. Обращение было по поводу +1% по вкладу Щедрое лето по карте Халва. При закрытии счета щедрое лето мне не начислили 1% по Халве. Я весь срок оплачивала покупки Халвой. У меня в приложении отключилась подписка, но я это не знала. Вобщем Анастасия делала запрос в банк о рассмотении и принятии решения для возмещении 1%. Вопрос решился успешно и ине уже сегодня перевели деньги на карту. Большое спасибо Банку и Анастасии Емаевой, которая была очень вежлива и отнеслась с пониманием. Буду всегда пользоваться услугами и продуктами Совкомбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Хочется решить проблему дистанционно
Я клиент Совкомбанка с 2023 года. Не раз обращалась в чат поддержки, всегда получала ответы на вопросы. Но не в этот раз )) Ситуация: случайно узнала, что у меня задолженность по...
Детально объяснили механизм закрытия вклада вместо автоматической пролонгации
Здравствуйте, тринадцатого декабря 2025 в 11:29 обратился в онлайн чат, потому что у меня закрывался вклад, но у меня была автоматическая пролонгация вклада, А мне нужно было его...
Благодарность
04.12.2025г.закончился срок моего вклада в Совкомбанке. Поэтому я решила получить консультацию о актуальных вкладах, предлагаемых банком. Финансовый консультант Гамм Адель...
Оператор на связи в любое время
10 декабря ранним утром я обратилась в онлайн-чат приложения моего банка чтобы понять куда были начислены проценты по завершён носу вкладу. Сама я не смогла найти, думала мне...
Горячая линия
У меня в декабре 2025 года закрывается вклад в Совкомбанке. Встал вопрос - куда положить деньги с наибольшой выгодой? Стала рассматривать ВТБ, ПСБ и Сбербанк, изучала вклады. Потом...
Хочу похвалить сотруднтка офиса
Услугами Совкомбанка пользуюсь давно. 22.11.2025 года посетила офис Совкомбанка в г. Кострома, ул. Калиновская, 42. Хотела бы поблагодарить специалиста Лихачёву Татьяну, которая...
Помогли разобраться
Открыл "копилку", частично пополнил, а там появилась информация о каких-то лимитах, которые достаточно маленькие, что меня сразу смутило, потому что деньги потом ещё придётся...