Вопрос решён

10.12.2025 20:32
127
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Хочу сказать большое спасибо банку и куратору. Был кредит на 1 год. В это время умер муж, умер папа в этой ситуации были просрочки. Обратилась в офис банка, чтобы вернуть проценты по программе вернётся больше, мне куратор всё рассказала, что делать , написали с ней обращение в банк. Банк рассмотрел моё обращение пересчитали проценты и вернули мне проценты . Большое спасибо банку .
  • Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-12-19T14:43:50+03:00
    Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,84
    средняя оценка
    62.45%
    решено проблем
    91 272
    отзывов
    89 982
    ответов

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о кредитах Совкомбанка

    Оперативная консультация по кредиту

    Оценка 5

    Сегодня вечером в рамках сведения личного бюджета решила проверить условия действующего кредит. Зашла в онлайн чат и виртуальный помощник Катюша предложила выбрать из списка мой... Читать полностью

    10.12.2025

    Спасибо за помощь сотруднице банка

    Оценка 5

    10 декабря вечером я обратился в чат Совкомбанка, и мне нужно было предоставить селфи и фото паспорта для получения кредита. Сам я не специалист по фото и с первого раза не... Читать полностью

    10.12.2025

    Хочу поблагодарить сотрудников Банка

    Оценка 5

    Я Любимова Анна,взяла потребительский кредит 01.11.2025г 250000₽мне нужно было в течении 25 дней ,предоставить в банк ,кокументы о закрытие другого кредита,о том что я потратила 80... Читать полностью

    10.12.2025

    Решение проблемы

    Оценка 5

    23 ноября совершила покупку по куар коду и у меня график оплаты был всего на 4 месяца. Обратились в банк в тот же день. И банк 25 ноября скорректировал график на 10 месяцев. На... Читать полностью

    10.12.2025

    Решение вопроса по кредиту

    Оценка 5

    9.12.2025 года обратилась в чат банка "Совкомбанк" для предоставления документов по оформлению кредита. Оператор Юлия оперативно приняла документы, что очень удобно, без посещения... Читать полностью

    09.12.2025

    Благодарность

    Оценка 5

    Благодарю сотрудника оказавшего помощь.  После взятия кредита на следуюший день мне каждый час поступали по 2 звонка, которые я не могла брать , т.к. нахожусь на учебе. Я не знала... Читать полностью

    09.12.2025

    Отзыв

    Оценка 4

    09.12.2025 обращался в совком банк, по вопросу потребительского кредита. В тот же момент сотрудник банка вышел на связь со мной. Ответили по поводу моего вопроса насчет... Читать полностью

    09.12.2025