Перевод пенсии из Почта Банка в Банк ВТБ

11.12.2025 19:00
663
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Моя мама пенсионер уже много лет получала пенсию на карту Почта Банка, увидела рекламу 2000 руб за перевод пенсии в ВТБ (да и нужно это сделать так как банки объединяются) обратилась в отделение банка ВТБ при почтовом отделении 198335 в Санкт-Петербурге по адресу Ленинский проспект, 55, корп. 1. Она не взяла СНИЛС поэтому пока не переоформила. Но сотрудник банка сказал, что перевод стоит 350 рублей (за открытие счёта в ВТБ и оформление перевода пенсии). И эта сумма потом покроется подарочными 2000 рублей по промокоду ПБ2000. Я почитал на сайте банка - нигде не указано, что открытие счёта, карта для пенсионера и данный перевод пенсии платные услуги... Кому верить? За что требуют 350 рублей? Понятно, что деньги не большие, но хотелось бы знать за что они берутся. И получается, что за перевод фактически не 2000 руб получим, а 1750 руб. Прошу разъяснить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-30T10:08:35+03:00
Изначально выставленную "без оценки" изменили на "5" в связи с клиентоориентированным подходом решения проблемы со стороны банка и просьбой автора об изменении оценки. Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.8 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Почта Банк
Почта Банк
2025-12-16T08:54:31+03:00
Уважаемый CUJO! Спасибо, что нашли время и поделились с нами обратной связью. Качественное обслуживание является для нас приоритетом в работе с Клиентами, поэтому мы незамедлительно связались с руководством отделения, которое Вы посещали, и получили информацию, что вопрос урегулирован. Мы обязательно учтем этот опыт и улучшим наш сервис. Позвольте нам рассказать об условиях акции "2000 рублей за перевод пенсии в Банк ВТБ". Для участия в акции необходимо оформить заявление на перевод пенсии в Банк "ВТБ", сообщить промокод и до 30.06.2026 г. включительно получить первое пенсионное зачисление на мастер-счет / текущий счет "ВТБ". Стоит отметить, что перевод пенсии абсолютно бесплатный. Чтобы узнать все подробности и условия участия, пожалуйста, позвоните на горячую линию по номеру 1000 (звонок бесплатный для абонентов Tele2, Мегафон, Билайн, МТС и ВТБ Мобайл). Надеемся, что при Вашем следующем визите в наш офис Вы останетесь довольны качеством предоставления услуг. В случае, если мне удалось помочь Вам в решении данного вопроса, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025