Благодарность за оперативное решение вопроса

11.12.2025 21:07
271
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11 декабря вечером я обратилась в чат для решения вопроса о переоформлении вклада . Выяснилось , что нужна замена паспортных данных, так как паспорт был мной поменян . Сотрудник банка - Ольга Т-ва оперативно отреагировала и помогла скорректировать данные паспорта без обращения в офис . Это очень удобно . Благодарю за качественный и удобный сервис . 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-11T22:11:30+03:00
Добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы ценим Ваш выбор нашего банка и обещаем и дальше предоставлять только лучший сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
77.42%
решено проблем
94 083
отзывов
93 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Разъяснили условия повышенной ставки

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка 3 января в 16:04 с вопросом о том, распространяется ли повышенная ставка по Копилке только на первую Копилку или может... Читать полностью

12.01.2026

Благодарность за грамотную и полную консультацию

Оценка 5

В конце года открыла в Совкомбанке накопительный счёт копилка, привлекли повышенный процент и условия по счету, но повышенный процент даётся на определённую сумму, получила пенсию... Читать полностью

11.01.2026

В чате подтвердили, что по Копилке ставка начисляется на любую сумму

Оценка 5

11 января 2026 года в 10:25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Интересовал вопрос по накопительному счету Копилка. На данный момент, как мне пояснила оператор, ставка составляет... Читать полностью

11.01.2026

Услуга оказана

Оценка 5

11 января утром обратился в поддержку совкомбанк!Где задал вопрос как мне вывести процент с копилки,сам не смог в этом разобраться на что сотрудница Яна помогла разобраться в моем... Читать полностью

11.01.2026

Вклад "удобный"

Оценка 5

6 месяцев назад я открыла вклад "удобный " в моем любимом Совкомбанк. 6 января срок вклада закончился и мне его пролонгировали автоматически, что очень удобно, но уже под... Читать полностью

11.01.2026

Шикарные консультации

Оценка 5

11 января в 11 утра по Владивостоку обратился в чат приложения Совкомбанк с вопросом по вкладу. Уже не первый раз открываю вклад в Совкомбанке, но был вопрос касаемо суммы вклада и... Читать полностью

11.01.2026

О переводе средств

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совком банка Лану, за оказанную помощь. Обратилась сегодня в 11:00 с вопросом по переводу денежных средств из другого банка, накопительного счета, так... Читать полностью

10.01.2026