Беру уже не первый кредит в этом банке, в очередной раз сделали все быстро, онлайн, без визита в офис, что особенно порадовало. При соблюдении всех условий проценты в конце возвращают в день последнего платежа, что особенно приятно.
Хочу рассказать по последнему закрытому кредиту №9215842846. Брал 17.11.2023 1500000 рублей по программе "возврат процентов" , после взноса последнего платежа 17.11.2025 проценты не вернулись так как мной были нарушены условия участия в акции по возврату процентов, а именно не потратил 10000 рублей по карте халва в период с 13.03.2025 по 12.04.2025 по причине не зависящей от меня. Понимая это я написал обращение №979498 13.04.2025, банк ответил - выполняйте дальше все условия и в конце мы пересмотрим вопрос о возврате процентов индивидуально (скриншот приложу), и действительно, после взноса последнего платежа 17.11.2025 я написал ещё одно обращение №2339657, и в течение нескольких дней (не более 10 рабочих), банк, рассмотрев индивидуально это обращение, ответил что хоть и были нарушены условия участия акции, он, в рамках лояльности, пошел мне навстречу и вернул мне все проценты, а это 470183,48руб. Спасибо огромное за этот шаг, так как мы очень рассчитывали на эти деньги !!!
Буду дальше сотрудничать с этим банком и советовать друзьям и знакомым.
Все скриншоты прилагаются.
PS: Операторы всегда на связи (круглосуточно), и всегда отвечают на все вопросы, за это отдельное спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Запрос справки о закрытом кредите
13 декабря 2025 года в 17,50 по местному времени в онлайн-чате обратился к специалисту Совкомбанка по имени Егор с просьбой выслать справку о закрытом кредите неделю назад...
Уменьшила платеж 🙌
13 декабря в 17:30 2025 года я обратилась в онлайн чат Совкомбанка , что бы мне объяснили из чего состоит мой платеж по ПК , виртуальный помощник чата ,быстро четко расписал мне...
Потребительский кредит
Ночью 12.12.2025 я хотел оформить кредит, но не так понял сотрудника, мне позвонили, объяснили, но в итоге я получил потребительский, пришлось отказаться , я написал в тех...
Быстро решили вопрос
У меня в моей кредитной сводке в бки отображался кредит который я закрыл пару месяцев назад, сегодня 12.12.2025г. я написал в чат приложения Совкомбанка о том почему всё ещё он...
Все под 0
Хочу написать отзыв о Совкомбанке И конкретно об Акции "Все под 0" Ребята,я брал кредит наличными 5 лет назад и мне предложили его взять с этой акцией,честно говоря на тот момент...
Оперативная консультация по кредиту
Сегодня вечером в рамках сведения личного бюджета решила проверить условия действующего кредит. Зашла в онлайн чат и виртуальный помощник Катюша предложила выбрать из списка мой...
Вопрос решён
Хочу сказать большое спасибо банку и куратору. Был кредит на 1 год. В это время умер муж, умер папа в этой ситуации были просрочки. Обратилась в офис банка, чтобы вернуть проценты...