Очень быстро помогли

12.12.2025 14:14
30
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратилась в Совкомбанк,что не дали рассрочку по карте халва на 10 месяцев как положено.В онлайн чате Дамир быстро решил вопрос,,сам заполнил заявление и быстро помог,уже пришло сообщение,что срок рассрочки увеличен как и положено на 10 месяцев.Так же ещё помогала Екатерина .Мне очень понравились такая поддержка 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-12T15:12:26+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
88 432
отзывов
87 142
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Консультация по частичному досрочному погашению ипотеки

Оценка 5

Вечером 24 ноября 2025 года я обратился в онлайн-чат в мобильном приложении Совкомбакна с вопросом о досрочном частичном погашении ипотеки. Я хотел сделать погашение наличными... Читать полностью

29.11.2025

Оформила ипотеку быстро

Оценка 5

Начала взаимодействовать с Совкомбанком при оформлении ипотеки.  Сделка была не простая - было много нюансов, сложностей, индивидуальных моментов. К тому же нужно было успеть... Читать полностью

23.11.2025

Семейная ипотека

Оценка 5

С супругой решили приобрести недвижимость в Нижнем Новгороде по программе семейной ипотеки в новостройке. Обратились к застройщику, с которым быстро определились с квартирой, но... Читать полностью

17.11.2025

Обращение в чат

Оценка 5

14ноября я обратился в чат вечером, через приложение Совкомбанк, где задал вопрос о том, за что мне начислили платёж. Сам я не смог разобраться, но сотрудник У-ва Оксана помогла... Читать полностью

14.11.2025

Платежи

Оценка 5

Написала в онлайн чат по вопросу - почему у меня произошло изменение в договорённостям о сроках ипотеки. То есть, не срок уменьшается, а сам платеж. Хотя в течении года уменьшался... Читать полностью

14.11.2025

Частичное досрочное погашение по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору онлайн-чата Л-вой Дарье, в помощи и оперативном решение моего вопроса!14 ноября в 18-04 я обратилась в чат с вопросом по частично-досрочному... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Совкомбанку и лично ипотечному менеджеру Д. Ольге С-вне! 11 ноября 2025 года мы с супругой оформляли ипотечную сделку в офисе на ул. Ставропольской... Читать полностью

14.11.2025