Быстрое решение вопроса

15.12.2025 21:10
34
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

15.12.2025 года в 21.47 общалась с оператором Ариной в онлайн чате, хотела узнать про рефинансирование автокредита, ответила девушка быстро, заявку подали онлайн, все прошло хорошо. ответ меня устроил. общее добродушное, профессиональное, ответы все по делу, видно что сотрудник заинтересован в продаже продукта.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-15T22:10:50+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
89 859
отзыва
88 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь по потребительскому кредиту в связи с финансовыми трудностями

Оценка 5

Являюсь клиентом банка третий год. Брал потребительский кредит на 5 лет, оформлял карту халва. В данный момент времени возникли финансовые трудности, начались задержки и просрочки... Читать полностью

30.11.2025

Благодарность от клиента банка

Оценка 5

Доброго времени суток. Хочу поблагодарить банк за помощь, за оперативность в решении проблемы. В банке у нас автокредит, из за того, что у мужа произошла задержка в несколькости... Читать полностью

30.11.2025

Подача заявки на получение кредита

Оценка 5

Обратилась в отделение Совкомбанка с вопросом получения денежного кредита . Меня встретила сотрудник Т-кая Дана А. , поздоровалась, предложила сесть и сразу уточнила какой у меня... Читать полностью

29.11.2025

Рефинансирование вопрос

Оценка 5

Сегодня 29.11 сб, я обращался в чат Совкомбанка (в приложении) по вопросу рефинансирования своего кредита, точнее по сроку, который дается чтобы подтвердить закрытие счета в др... Читать полностью

29.11.2025

Помощь в сложной жизненной ситуации (кредитные каникулы)

Оценка 5

Случилась в жизни ситуация, что временно сократился доход. Пришел в офис банка, написал письмо-просьбу на кредитные каникула (уже был в просрочке). Банк рассморел в течении пары... Читать полностью

28.11.2025

Благодарнос

Оценка 5

Хочу поблагодарить  Банк и его сотрудников ,оператора Татьяну ,что пошли мне на встречу и грамотно и доходчиво объяснили и дали возможность избежать "финансового краха".20... Читать полностью

28.11.2025

Предложили несколько вариантов решения

Оценка 5

Здравствуйте!  27 ноября 2025г в 11:40 обратился в поддержку Совкомбанка через чат, общался со специалистом Д-ой Таисией. Вопрос был по поводу возможных вариантов рефинансирования... Читать полностью

27.11.2025