Отличная работа специалистов онлайн-чата!
17.04.2025 я обратилась в чат поддержки банка по вопросу закрытия счета . Мне ответила Т-ва Ирина. После выяснения сути моего вопроса , специалист незамедлительно принял меры по его решению ,за что большое спасибо , т.к. сама бы я не справилась , а Ирина мне очень помогла .
Ирина - грамотный специалист , всегда готовый прийти на помощь , а также с ней приятно вести диалог .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Расчеты заёмными средствами с не партнёрами
Добрый вечер! 29.12.25 года в 21.50 я написала обращение в чат с просьбой дать разъяснение по вопросу расчётов с непартнёрами заёмными средствами. Днём того же дня я произвела...
Помощь оператора с взаимодействием по коммуникациям банка
Ситуация сложилась неоднозначная, мне поступали звонки от Совкомбанка 6 и 7 октября 2025 года в утреннее время, но утром я сплю, и не хочу принимать звонки. 7 октября 2025г. в 13...
Консультация в поддержке банка по поводу комиссий за входящие переводы
Здравствуйте! У меня скоро на Финуслугах закроется вклад и назрел вопрос куда выводить деньги. Как известно Финуслуги не берут комиссию за перевод денег по реквизитам в любой банк...
Изменение условий по Халве
Не смогла разобраться с новшествами по списанию платежей с карты Халва. Обратилась в онлайн чат 29.12.2025 года с просьбой разъяснить подробнее об сути изменений. Оператор...
Обращение в чат
С мая 2025 года являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой «Халва», открыты вклады, накопительный счет «Онлайн-Копилка». 10.12.2025 г. в 10.40 обратился через...
Подтверждение замены СИМ-карты
Обратился 08.12.2025 в чат Совкомбанка с проблемой: не поступают уведомления с кодом для проведения операций. Для решения вопроса подключилась оператор Х-ва Марина, провела...
Нет кэшбэка за покупки в торговом центре Metro
На днях делали покупки в торговом центре Metro. Оплата была картой Халва Совкомбанка. После я просмотрела историю покупок и увидела, что не начислен кэшбэк за эти покупки. Хотя...