Быстро, четко, без проблем

16.12.2025 01:59
30
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась по увеличению депозита и спорной операции. все решили вместе с Абаевой Валентиной. Депозит увы не учеличили, а вот спорную ситуацию решили и все хорошо сработано.

Валентина была вежлива, предложила страховку. Я рассмотрю данный вариант через год, так как недавно обновила уже страховку. Очень нравится халва, продолжу пользоваться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-16T02:31:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-16T02:10:30+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
89 859
отзыва
88 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Позвонила на горячую линию 10.12.2025г. в 20.08 для получения консультации по кэшбэку. Оператор Арина проверила всю информацию и подробно объяснила, когда будет начислена... Читать полностью

10.12.2025

Консультация по возврату денег

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня, 05.12.25 в 19:54, обратился в банк Совкомбанк ( 88002006696 номер телефона) с просьбой объяснить когда придут деньги по возврату оплаты от 30 ноября 2025... Читать полностью

05.12.2025

Благодарю Историна Никиту за быстрое и корректное решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в чат банка с вопросом по суммарным комиссиям за использование заёмных средств. Историн Никита оперативно и точно предоставил информацию и ответил на сопутствующие... Читать полностью

05.12.2025

Халва

Оценка 5

Сегодня ,05.12 .25 ,в обратилась в чат,по возникшей проблеме ,по карте рассрочки "халва"из за своей невнимательности, купила товар не в рассрочку у партнёра,а как обычную покупку... Читать полностью

05.12.2025

Ежемесячный платёж

Оценка 5

Причина сегодняшнего обращения в банк,внесении ежемесячного платежа.Обычно платёж вносили с 5 по 20 число.Сегодня увидела, что платёж не списали.Естественно напрягаясь.Оператор... Читать полностью

05.12.2025

Дата погашения заемных средств по карте Халва

Оценка 5

5 декабря я обратилась с вопросом о дате списания собственных средств в счет погашения долга по карте рассрочки Халва. Обычно это происходило 4 числа каждого месяца за период с 4... Читать полностью

05.12.2025

Досрочное погашение минимального платежа

Оценка 5

05.12.25г.в 15-34 я обратился в мобильном приложении через чат с Ивановой Алиной, сотрудницей Совкомбанка с просьбой провести досрочное погашение минимального платежа по моей... Читать полностью

05.12.2025