Очень нравиться пользоваться картой

16.12.2025 07:46
24
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

предоставляемыми услугами удовлетворена, мобильное приложение понятное в использовании, удобно что быстро можно менять условия для пополнения кредитной карты, быстро обрабатываются операции, по всем вопросам в чате отвечают оперативно, бывают задержки, но не критично. У меня возникли проблема с арестом по счетам, и погашением кредита, самостоятельно оплатила, боялась что деньги списали в счет ареста, написала в чат, сотрудник внимательно изучил мою ситуацию и предложил подождать до даты внесения платежа, что было самым правильным, через несколько дней сумма отобразилась на погашение! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-16T08:11:05+03:00
Добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы ценим Ваш выбор нашего банка и обещаем и дальше предоставлять только лучший сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
89 859
отзыва
88 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Позвонила на горячую линию 10.12.2025г. в 20.08 для получения консультации по кэшбэку. Оператор Арина проверила всю информацию и подробно объяснила, когда будет начислена... Читать полностью

10.12.2025

Консультация по возврату денег

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня, 05.12.25 в 19:54, обратился в банк Совкомбанк ( 88002006696 номер телефона) с просьбой объяснить когда придут деньги по возврату оплаты от 30 ноября 2025... Читать полностью

05.12.2025

Благодарю Историна Никиту за быстрое и корректное решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в чат банка с вопросом по суммарным комиссиям за использование заёмных средств. Историн Никита оперативно и точно предоставил информацию и ответил на сопутствующие... Читать полностью

05.12.2025

Халва

Оценка 5

Сегодня ,05.12 .25 ,в обратилась в чат,по возникшей проблеме ,по карте рассрочки "халва"из за своей невнимательности, купила товар не в рассрочку у партнёра,а как обычную покупку... Читать полностью

05.12.2025

Ежемесячный платёж

Оценка 5

Причина сегодняшнего обращения в банк,внесении ежемесячного платежа.Обычно платёж вносили с 5 по 20 число.Сегодня увидела, что платёж не списали.Естественно напрягаясь.Оператор... Читать полностью

05.12.2025

Дата погашения заемных средств по карте Халва

Оценка 5

5 декабря я обратилась с вопросом о дате списания собственных средств в счет погашения долга по карте рассрочки Халва. Обычно это происходило 4 числа каждого месяца за период с 4... Читать полностью

05.12.2025

Досрочное погашение минимального платежа

Оценка 5

05.12.25г.в 15-34 я обратился в мобильном приложении через чат с Ивановой Алиной, сотрудницей Совкомбанка с просьбой провести досрочное погашение минимального платежа по моей... Читать полностью

05.12.2025