Рассказали, почему не пришел бонус за отзыв

16.12.2025 08:47
26
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте! Я оставила Отзыв о банке здесь, его зачли, но бонус от банка я не получила.
09 декабря 2025, 22:02 я обратилась в чат банка, чтобы узнать, почему не пришел бонус в размере 500 рублей. Мне ответила специалист Морозова София. София рассказала мне, что бонус приходит в течение 30 дней после зачтения отзыва на карту халва. Видимо поменялись правила и теперь получить бонус на дебетовую карту не получится, грустно от этого, так как я уже оформила обычную дебетовую и карта халва мне не нужна.
благодарю Софию за помощь и быстроту решения вопроса. Надеюсь, что вернут возможность получать бонусы за отзыв на обычную дебетовую карту банка. Скрины из чата прикрепила к документам к данному отзыву. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-16T09:11:05+03:00
Добрый день! Ваши слова вдохновляют нас на новые достижения! Спасибо за отзыв. Мы всегда рядом, чтобы обеспечить Вам комфорт и уверенность в финансовых вопросах. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
89 859
отзыва
88 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Получение Халвы карты

Оценка 5

6 ноября 2025 года в 9:35 я находилась в офисе по адресу г Брянск, пр-кт Ленина, д 74, поехала с желанием открыть дебетовую карту Халву от Совкомбанка, чтоб именно не рассрочки, а... Читать полностью

12.12.2025

Спасибо Дарье и Михаилу

Оценка 5

7 декабря 2025 года в 23:11 я обратилась за помощью с закрытием одной из карт банка к операторам в чат,по той причине,что простая дебетовая карта Совкомбанка меня перестала... Читать полностью

11.12.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка 4 декабря в 21ч.25 мин. После привязки карты в приложении Озон у меня с карты списался 1 руб. А сумма на карте... Читать полностью

05.12.2025

Быстрое Решение вопроса

Оценка 5

5.12 .2025 в 18.13 обратилась в чат банка с вопросом об излишне списанной комиссии по переводу по СБП средств себе. . Вопрос быстро решил оператор Илья Малышев , пояснил условия... Читать полностью

05.12.2025

Благодарю за оказанную услугу

Оценка 5

Добрый день. Я новый клиент вашего банка. Благодарю за оказанную услугу с рассчетами денежных средств Прошину Анну. Было не понятно как рассчитываются проценты на остаток... Читать полностью

05.12.2025

Хочу оставить положительный отзыв !

Оценка 5

Огромное спасибо за быстрое решение проблемы Русиной Валерии ! 4.12.25 обратилась в чат поддержки , по причине того , что оплатила ежемесячный платеж и в конце после оплаты у меня... Читать полностью

05.12.2025

Оперативно помогли

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника банка Ситуация была следующая: я оформил дополнительно к виртуальной универсальную дебетовую карту с 2% кэшбеком. Мне... Читать полностью

05.12.2025