Активация карты

16.12.2025 12:19
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Быстро на все вопросы ответили, сайт хорошо работает. Чат боты быстро отвечают. Курьер на следующий день сразу привез карту. Хотелось бы чтоб быстрее карта активировалась, а не ждать 3 рабочих дня, я считаю это очень долго. А в целом приложение хорошее, удобное, все понятно. Хороший интерфейс. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-16T12:52:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-16T13:13:24+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.1%
решено проблем
89 859
отзыва
88 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Получение Халвы карты

Оценка 5

6 ноября 2025 года в 9:35 я находилась в офисе по адресу г Брянск, пр-кт Ленина, д 74, поехала с желанием открыть дебетовую карту Халву от Совкомбанка, чтоб именно не рассрочки, а... Читать полностью

12.12.2025

Спасибо Дарье и Михаилу

Оценка 5

7 декабря 2025 года в 23:11 я обратилась за помощью с закрытием одной из карт банка к операторам в чат,по той причине,что простая дебетовая карта Совкомбанка меня перестала... Читать полностью

11.12.2025

Быстрое решение проблем!

Оценка 5

Я длительное время являюсь клиентом банка Совкомбанк. После того, как Совкомбанк поглотил Хоумбанк, у меня в личном кабинете появилась дебетовая карта Хоумбанка помимо дебетовой... Читать полностью

06.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в онлайн-чат, по вопросу пригласи друга и получи баллы- 06.12.25 17:15. Хотела узнать получилось ли другу перейти по ссылке и выдали ли другу карту по заявке. Оператор... Читать полностью

06.12.2025

Исправили ошибку

Оценка 5

10 ноября 2025 года (11:02 мск) пытался совершить операцию перевода (покупки) по Системе быстрых платежей (СБП) через приложение Халва-Совкомбанк на Финуслуги. Операция по... Читать полностью

06.12.2025

Решение вопроса с кэшбэком

Оценка 5

Спасибо Борзовой Олёне за решение вопроса с кэшбэком. Обращался в поддержку через чат в приложении банка 06.12.2025 в 15:50.В приложении были прописаны не все условия акции по... Читать полностью

06.12.2025

Помогли разобраться как баллы переводить в рубли.

Оценка 5

Сотрудник Корень Ирина мне помогла разобраться как работает перевод баллов дебетовой карты в рубли. Я долго не мог разобраться в этом, задавал дополнительные вопросы. Ирина мне... Читать полностью

06.12.2025