Баллы

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. На Ваш бонусный счет 21.11.2025 были зачислены баллы кэшбэка. Хотим пояснить, что использование баллов осуществляется в соответствии с условиями Программы лояльности. Подробная информация размещена на также сайте Банка https://sovcombank.ru/ и в Мобильном приложении. В соответствии с п. 1.3.1. Баллы могут быть использованы только после их появления в разделе «Доступно для возмещения» в мобильном приложении «Халва – Совкомбанк» или в Личном кабинете. Согласно п. 1.3.4.1. Баллы обмениваются на рубли по курсу: 1 балл = 1 рубль. в соответствии с п. 1.3.4.2. Обменять баллы на рубли можно путём возмещения стоимости покупок, которые были совершены в магазинах-партнерах в течение 2 месяцев, предшествующих дате обмена (за исключением покупок и операций, указанных в пп.1.1.4.2-1.1.4.12). Согласно п. 1.3.4.3. Вернуть себе стоимость каждой покупки (или её часть) за баллы можно только 1 раз. В дальнейшем данная покупка не будет доступна для обмена. В п. 1.3.5. указано. что неиспользованные баллы хранятся на счете и обнуляются через 12 месяцев от даты зачисления (при отсутствии операций по карте – через 6 месяцев). Для применения накопленного бонусного вознаграждения рекомендуем совершать покупки у партнеров, учитывая описанные выше условия. На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен в индивидуальном порядке, Дополнительная информация направлена при помощи уведомления. При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".