Благодарность

17.12.2025 17:41
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сегодня в 22.09 час я обратилась в чат для оформления старовки на время поездки за границу. Получила очень доступной форме всю информацию и буквально в течении 9 минут мне выслаои полюс! Спасибо огромное! Я давний клиент банка, и ни разу ни одна ситуация не осталась неразрешенной! Сегодня спасибо Диниилу! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-17T18:11:21+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.28%
решено проблем
90 151
отзыв
88 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь по карте рассрочки

Оценка 5

У меня есть карта рассрочки Совкомбанка. Периодически осуществляются покупки по ней. Удобный инструмент. 07.12.25 решил оплатить картой рассрочки покупку краски для ремонта. Увидел... Читать полностью

07.12.2025

помощь в обновлении данных паспорта

Оценка 5

мне надо было обновить данные паспорта (я получила новый), я написала в чат с поддержкой, чтобы никуда не ехать. Мне в этом деле помогла Виктория Светлакова. я изначально... Читать полностью

07.12.2025

Оперативно заменили данные паспорта

Оценка 5

7 декабря обратилась в чат совком банка, для того чтобы поменять паспортные данные (я вышла замуж),сделала все нужные фотографии, к чату быстро подключилась оператор Алла Князева... Читать полностью

07.12.2025

Помощь с оформлением справки о счетах

Оценка 5

Дата обращения: 04.12.2025 г., время: 21.37 Специалист банка: Милова Анастасия Обратилась в чат Совкомбанка с вопросом, как оформить справку о наличии счетов и иной информации... Читать полностью

07.12.2025

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте 🤝7.12.2025 вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату своего кредита через мобильное... Читать полностью

07.12.2025

Помощь при оплате Юр.лицу по реквизитам

Оценка 5

28 .10.2025., 12:03 я обратилась в чат банка за помощью при оплате покупки в интернет магазине по реквизитам юр.лица. Мне ответила Бикмекова Татьяна . У меня не получилось... Читать полностью

07.12.2025

Кэшбэк "первоеслово"

Оценка 5

28 ноября 2025 года мне дали дополнительный кэшбэк "первоеслово". Где его можно применить и на какие цели я не поняла и обратилась в Чат Мобильного приложения Совкомбанка... Читать полностью

07.12.2025