10 декабря 2025 года в 13:12 я обратилась в чат банка. В 13:15 на связь вышел Шестаков Роман. Я открыла накопительный счёт "Копилка" , прочитала информацию о счёте, но не нашла сведений о процентной ставке именно по моему счёту. Дело в том, что
Копилку я открываю второй раз , первая была открыта в мае. А в справочной информации имеются сведения только для тех, кто открыл копилку впервые, поэтому мне нужны были уточнения. Роман подробно объяснил условия по моему накопительному счёту, а также ответил на мои уточняющие вопросы. Мне нравится общаться в чате, так как операторы выходят на связь быстро, отвечают грамотно и вежливо. Спасибо Роману Шестакова за подробную консультацию, а банку - за хорошую работу чата.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Получение Халвы карты
6 ноября 2025 года в 9:35 я находилась в офисе по адресу г Брянск, пр-кт Ленина, д 74, поехала с желанием открыть дебетовую карту Халву от Совкомбанка, чтоб именно не рассрочки, а...
Спасибо Дарье и Михаилу
7 декабря 2025 года в 23:11 я обратилась за помощью с закрытием одной из карт банка к операторам в чат,по той причине,что простая дебетовая карта Совкомбанка меня перестала...
Решение вопроса
Возник вопрос по оплате халва "десятка". Написпл в чат, сразу ответили. Потом я попросил связь оператором. Связался со мной оператор Илья оперативно ответил на мои вопросы...
Помощь по карте рассрочки
У меня есть карта рассрочки Совкомбанка. Периодически осуществляются покупки по ней. Удобный инструмент. 07.12.25 решил оплатить картой рассрочки покупку краски для ремонта. Увидел...
Начисление кэшбэка
Возникли проблемы с начислением кэшбэка при покупке у магазина партнёра. В переписке с банком мне помог главный специалист решить мою проблему, грамотно изучив предыдущую переписку...
Перевод операции в статус у партнёра
Вечер добрый! 4 декабря 2025 обратился через приложение для проверки покупки у партнёра банка. Мне отказала помощь Савченкова Ольга, которая поняла ситуацию и после недолгого...
Отключение услуги
Здравствуйте, обратился 7 декабря с просьбой отключить услугу " халва десятка " , сам отключил , но надо было еще сделать отмену платежа , так как в...