Сегодня, 18 декабря2025 обратилась в чат с вопросом получить реквизиты нашего банка для подачи заявления в пенсионный фонд на госуслугах. Сразу отступление от темы: для чего нужны эти тупые Боты, если они не понимают какой вопрос интересует клиента. В общем кое-как я добилась, чтобы меня соединили с живым специалистом. Консультировала меня Забитова Анастасия. За 10 минут я получила полную консультацию по всем вопросам. Я получила реквизиты нашего банка, получила инструкцию, как оставлять отзыв на Банки. Ру по смс. Все вопросы разрешились в короткое время. С ботом я же полчаса мотала нервы, пока не добилась соединения со специалистом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Коротко и ясно
Хочу поблагодарить К-ва Глеба за четкую и оперативную работу,все рассказал коротко и ясно по моему делу. Обратилась 26 декабря в 5 с лишним утра,моментально ответил и дал ответы...
Подсказали информацию о карте
Для оформления выплаты на карту «Совкомбанка» мне понадобились реквизиты счета, привязанного к карте . Я написала в чат поддержки карты «Халва» 9 декабря 2025 г и спросила...
Несанкционированная задолженность
Благодароность сотруднку совкомбанка ульяне , за быстрое проффессиональное решение вопроса по не санкционированной задолженности. Вопрос решен быстро и проффесинально . Был звонк...
Ответ на вопрос
Получил ответ на свой вопрос по условиям кредитования. Нужно было узнать, соблюдаю ли я условия по возврату процентов за кредит. Очень быстро и четко бот Катюша ответила со ссылкой...
Решена проблема
Возник вопрос возможно ли отключить код-пароль при оплате по QR-коду по сбп. Посчитала, что это слишком долго и неудобно. Решила отключить, но у самой не получилось. Обратилась в...
Иногда тут бывают отличные менеджеры
25.12.2025 в 21:55 мСК я начала общение в онлайн чате мобильного приложения совкомбанка с менеджером Валерией К-ой Было несколько вопросов, на которые не смогли ответить бот и...
Подписка Халва Десятка
Я обратилась 25.12.25 в 21-40 в чат с вопросом о сумме последнего списания за подписку Халва Десятка. Очень удобно общаться в чате с ботом Катюшей. Таких быстрых, я бы сказала...