Обман Почта банка при переходе на ВТБ
В ноябре 2025 года приобрела дорогостоящие ж/д билеты и оплатила их дебетовой картой Почта банка, так как мной была выбрана соответсвующая категоря кэшбэка за ноябрь. Я очень рассчитывала на этот кэшбэк. В начале декабря в личном кабинете постоянно появлялось предписание, что необходимо перейти на ВТБ: "Почта Банк стал частью Группы ВТБ! Для дальнейшего обслуживания ваших продуктов-переведите их в ВТБ! Зайдите в «Почта Банк Онлайн» pchtb.ru/m, нажмите на «Спец.предложение» и переведите продукты в ВТБ". Так как был уже декабрь, и мой кэшбэк должен был быть уже начислен и переведен в ближайшее время, я поверила предоставленной информации, перевелась в банк ВТБ (он мне был не особо нужен, так как у меня уже есть карта этого банка). В итоге, никакие бонусы мне не начислились, и более того, я получила такой ответ от оператора: "Бонусы, которые должны были начислиться 10 декабря — сгорели, к сожалению. Дело в том, что по условиям после перехода в ВТБ Бонусы, отображаемые в прогнозном начислении и еще не зачисленные на бонусный счет, при цифровом переходе на обслуживание в ВТБ обнулятся и не будут зачислены 10 числа текущего или следующего месяца, потому что программа "Мультибонус" у Вас при переходе закрывается". Никакого предупреждения об этом при переходе на ВТБ не было.Это обман клиентов со стороны Почта банка! Им уже нечего терять, и они не заботятся о своей репутации. В банк ВТБ теперь тоже нет никакого желания обращаться.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...