Здравствуйте, 10 декабря в 13:46 я в мобильном приложение в чате задала вопрос почему по истечении 30 дней мне не зачислили баллы, для меня назначили сотрудника Подумина Викторию, данный сотрудник очень оперативно и достаточно понятно объяснила мне, зачтение отзыва начинается с момента зачтения ( а не написания отзыва), озвучила конкретную дату, сколько осталось подождать и где отслеживать информацию . Всё очень быстро, четко и понятно. Благодарю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Программа лояльности банка
Я получил от Совкомбанка промокод и решил им воспользоваться. По условиям надо произвести покупку у партнёра банка. После покупки в магазине Пятёрочка я попытался активировать...
Закрыли карту
Здравствуйте! 10.12.2025 в 21.30 я обратился в чат банка и попросил закрыть дебетную карту "Процент на остаток" и счет к нему. Подключился бот. В 21.35 подключился оператор Суганов...
Проконсультировали по всем интересующие вопросам
11 декабря в 00:08 обратился в чат через приложение совкомбанка Вопрос был по обновлению паспортных данных Сам я не смог разобраться и Георгий Форин мне смог помочь в вопросе...
Проблему с кешбеком решили быстро
Здравствуйте, 2.11.25 в 2:00 обратился в чат мобильного приложения Совком банка. Мне ранее пришло смс от банка с предложением : если куплю по карте Халва, то получу кешбек. Условия...
Спасибо за помощь
8 декабря 2025 года я обратилась в онлайн чат для помощи. Мне нужно было узнать номер моего лицевого счета. Сама я не могла сразу найти. Сначала брт Катюша пыталась мне помочь, но...
Оперативная поддержка
10.12.2025 в 15:12 я написал в чат Совкомбанка с целью уточнения о начислении бонусных баллов. Меня интересовало совместимы ли баллы по акциям от Совкомбанка с Банкимани. К диалогу...
Всегда рада после общения с клиентской службой
10.12.25 в 13:30 обратилась в чат с вопросом по бонусной программе. Менеджер Студентова Амина объяснила и показала причину по которой мои накопленные баллы были списанных банком...