Услуги легко и просто
уже после подписания договора почитала отзывы и понимаю, как сильно банк наваривается на клиентах. был запрос на определенную сумму, ежемесячный платеж вышел в 9690 (с учетом подключеных услуг "легко и просто"), при попытке отключить опции самостоятельно на этапе оформления - просто выбрасывало из приложения. Притом, что сумма платежа без этих опций 6710! неплохая такая разница.
а дальше начинаются танцы с бубнами, операторы в чате вопрос решить не могут, говорят, что все решается только через звонок оператора. Операторы в свою очередь хамят, угрожают повышением ставок и увеличением платежа аж до 14 тысяч. Притом, сохранен скриншот того, каким должен быть платеж при отключении опций. Вот теперь главный вопрос: как решать эту проблему?! Ну и научите своих операторов общаться с людьми! а то возомнили себя не понятно кем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Хорошие сотрудники
Так получилось, что срочно понадобились деньги, нужно было переделать пол дома, около 200 тысяч. 8 октября пришли в офис Ренессанс на Вернадского, были примерно с 14 до 16 часов...
Спасибо, что пошли навстречу
Взял кредит полгода назад, все шло нормально, пока не начались сокращения на работе - попал под увольнение. Доход резко упал, временно устроился курьером, но зарплата там совсем...
Ошибся в счете, но менеджер помог.
12 октября пополнял кредит через перевод из другого банка и, как оказалось, ошибся всего в одной цифре счета. Деньги ушли не по назначению - сначала растерялся, думал, что теперь...
Спасибо за понимание!
Иногда время очень решает. В моем случае решило значительно. Собралась брать квартиру в ипотеку, нашла шикарные условия вместе с риелтором. Но тут момент - ипотеку не дают, потому...
Не совсем удачное рефинансирование
Я очень удивилась, когда узнала, что рефинансирование кредита в Ренессанс не дошло нормально... Я так и не поняла до конца, с чем возникла проблема - то ли с пенями какими-то, то...
Спасибо за понимание и снижение ежемесячного платежа)
Взял в ренессансе кредит на любые цели, в данном случае брал на курсы - хотел переучиться на новую профессию. Пока учился год, ежемесячно платил нормально, поскольку еще со старой...
Сделали для меня выписку
Брала в Ренессансе кредит очень давно, еще до 2020. Такое ощущение, что в прошлой жизни. Сейчас стала подбивать документы потихоньку обо всей своей кредитной истории, и решила, что...