Кредитная карта ХАЛВА

19.12.2025 10:46
173
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18.12.25 в 12-57 позвонила в контактный центр Совкомбанка по вопросу закрытия кредитной карты, т.к. банк УВЕЛИЧИЛ кредитный лимит и на моё обращение не уменьшил до суммы, которая была (НЕ нужна финансовая нагрузка). Оператор Ольга очень вежливо и тактично смогла убедить оставить карту - я даже осталась очень довольна условиями и "плюшками", которые может предоставить банк. Спасибо большое за терпение, за знание продуктов банка и умение объяснить!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-19T11:10:45+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее улучшение и развитие. Обещаем быть для вас лучшим финансовым союзником. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
63.37%
решено проблем
92 899
отзыва
91 964
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Компетентность и вежливость оператора

Оценка 5

Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 15 ноября 2025 г в 22:20 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом по следующим... Читать полностью

21.12.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Сегодня пришло сообщение от банка, приложено к сообщению.  Обратился в банк через чат-поддержку, бот оперативно соеденил с оператором: Г-ук Еленой.  Вопрос касался обязанности... Читать полностью

21.12.2025

Вопрос с автоплатежом по халве

Оценка 5

21 декабря в 12:39 по Красноярску обратилась в онлайн-тех поддержку через сайт, был вопрос "почему после погашения кредита мо период платежа в личном кабинете остается не имененным... Читать полностью

21.12.2025

Вопрос решили!

Оценка 5

Решили вопрос с Ю. Матвеем   20.12.24 в 23:20  Нужно было убрать с главной страницы заемные деньги так как они мне мешали смотреть свои  Все сделали на отлично , уменшили... Читать полностью

20.12.2025

Сотрудник помог разобраться со снятием наличных с карты

Оценка 5

17.12.2025 обращался в чат-поддержку Совкомбанка по вопросу снятия наличных денежных средств с помощью кредитной карты Халва. Карточку заказал еще год назад, а пользоваться начал... Читать полностью

20.12.2025

Перевод заемных средств

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 12 декабря 2025г. в 06:46 с просьбой разобраться в переводе денежных средств так как увидела увеличение платежа по кредиту. При переводе денежных средств... Читать полностью

20.12.2025

Баллы

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат двадцатого декабря две тысячи двадцать пятого года в двадцать часов тридцать минут с вопросом начисления бонусных баллов, оставляя отзывы за совершенные... Читать полностью

20.12.2025