Мне предоставил полную информацию по моему вопросу.

20.12.2025 08:04
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  • Спасибо, сотруднику банка Кулбахтиной Надежде! Мне начислили супер бонусы на покупки с картой халва. Сегодня я их вернула за покупку. Но на карте халва они не появились стала писать в чат интересоваться куда они делись, так как в истории операций по карте не было! Надежда помогла разобраться, пояснив, что при открытии копилки , я указала возврат супер бонусов на этот счёт
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-20T09:10:55+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.47%
решено проблем
91 020
отзыва
89 756
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Заблокировали карты о ДБО

Оценка 5

 Со мной произошла неприятная история. При переводе мне небольшой суммы денег, банк заблокировал мне счета и вход в мобильный банк. Отправила скриншоты, но вопрос решен не был... Читать полностью

14.12.2025

Вопрос по переводу внутри счетов

Оценка 5

Вопрос решён. Проблема была, связана с переводом внутри счетов. Из копилки списалось, а на основной счёт не поступило. Уменьшилась сумма возможности использования заёмных средств... Читать полностью

07.12.2025

Помощь в получении квитанции

Оценка 5

20.11.2025 г. я совершила оплату ЖКУ в личном кабинете интернет-банка "Совкомбанка". Согласно полученному счёту-квитанции, оплата за лифт не учтена.   Тогда 5.12.2025 г. в 20-33 я... Читать полностью

07.12.2025

Перевод заемных средств

Оценка 5

Случайно перевел заемные средства по системе быстрых платежей и Банк начислил мне комиссию за перевод заемных средств, после этого я сразу перевел деньги обратно и позвонил в... Читать полностью

06.12.2025

Исправили ошибку

Оценка 5

10 ноября 2025 года (11:02 мск) пытался совершить операцию перевода (покупки) по Системе быстрых платежей (СБП) через приложение Халва-Совкомбанк на Финуслуги. Операция по... Читать полностью

06.12.2025

В Совкомбанк отличный онлайн-чат!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу отметить с положительной стороны помощь в онлайн-чате приложения Совкомбанк. В этот раз обратилась за помощью в связи с тем, что не могла найти перевод на свою... Читать полностью

06.12.2025

СОВКОМБАНК Это самый лучший способ сохранить и приумножить Свои доходы.

Оценка 5

Я 5 декабря обратился в онлайн чат ,мобильного приложения СовКомБанк. Со Мной общалась сотрудница Дарья Румянцева. Она отреагировала на Моё обращение, с пониманием и участием... Читать полностью

05.12.2025