Помощь банка

20.12.2025 11:52
273
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В течении продолжительного времени заметил, что стали поступать уведомления с предложением выгодных условий кредита, в кредите я не нуждаюсь и поинципиально не беру кредиты, поэтому решил написать в поддержку банка не присылать мне данные предложения. Служба поддержки банка помогла мне в даннов вопросе, спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-26T11:42:29+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос, перестали приходить предложения по кредиту? 06.01.2026 Оценка засчитана.
user-745517894454
2025-12-26T12:46:31+03:00
Сотрудник банка предложил отключить уведомлегия и рассказал варианты, как это сделать. Что я успешно и осуществил.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-20T12:10:58+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас. Ваш хороший отзыв - лучший показатель нашей работы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Снятие наличных денег без комиссии

Оценка 5

Добрый день. 2 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку Совкомбанка за помощью к оператору, чтобы мне помогли найти список банкоматов для снятия наличных денег без комисии... Читать полностью

02.01.2026

История операций

Оценка 5

Добрый день. 2 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку Совкомбанка за помощью к оператору, чтобы мне помогли найти вкладку истории операций. Оператор Марина быстро... Читать полностью

02.01.2026

Благодарю за помощь в разрешении вопроса

Оценка 5

30.12.2025 в 17:35 обратился в чат мобильного приложения за помощью. Произошло списание средств по карте Халва за услугу другого сервиса, нужно было понять за что именно было... Читать полностью

30.12.2025

Оператор помог увеличить кэшбэк в 5 раз

Оценка 5

Сегодня 30.12.2025 в 16 часов купил крепления для сноуборда в магазине Кант в Москве по адресу Электролитный проезд, 7к2 с помощью приложения Мир Pay. С подпиской Халва.Десятка... Читать полностью

30.12.2025

Подписки

Оценка 5

Ответ поступил быстро. Подробно все объяснили. Просила проинформировать, какие платные подписки подключены на моей карте. Также уточнила, бесплатно ли обслуживание по моей... Читать полностью

30.12.2025

Отзыв на работу чата

Оценка 5

15.12.2025 г. в 19:09 я обратилась в чат банка. В разделе "халва баллы " в приложении банка мне начисляются баллы за покупки и оплату ЖКХ. Я обратилась в чат, чтобы получить... Читать полностью

30.12.2025

Всё хорошо 👍

Оценка 5

Проблему решили,  благодарю оператора Елизавету из чата Совкомбанк, обратился в чат Сокомбанка , с проблемой подключения платной услуги Халва десятка мне её подключили... Читать полностью

30.12.2025