Проблемы с начислением

22.12.2025 13:25
146
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день ! Обратилась в чат в 12:44 к Н-ой Светлане с вопросом по какой причине начислили проценты по заемным средствам , т.к. пользуясь заемными средствами Макс. 2-3дня и мы их закрывали . Специалист Н-ва Светлана обьяснила очень подробно и внятно , что со Сбербанком они не работаю и лимит перечислений был превышен . Спасибо ей огромное , просто умничка 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-22T14:11:16+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
63.29%
решено проблем
93 111
отзыва
92 138
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помощь по вопросу графика платежей

Оценка 5

 Днем 22 декабря 2025 г я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу наличия в графике платежей двух сумм в 299 рублей к оплате: до 27 декабря 2025г и до 27 января 2026г. Оксана У... Читать полностью

22.12.2025

Помощь оператора

Оценка 5

22-го декабря 2025 года через мобильное приложение Совкомбанка, в чате обратился с просьбой обновить паспортные данные. Отправил требуемые фотографии и с помощью вежливого... Читать полностью

22.12.2025

Оперативно помогли решить вопрос

Оценка 5

22 декабря 2025 в 14:20 обратилась в онлайн чат с просьбой объяснить, как перевести баллы в рубли на карту Халва. Оператор Г-ва Сабина быстро ознакомилась с моим вопросом и дала... Читать полностью

22.12.2025

Решение проблемы по карте Халва

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе специалиста банка Юлии Ю-ко. Зайдя в очередной раз в мобильное приложение Совкомбанка, каково было моё удивление, когда увидел что обязательный... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность операторам из Службы Поддержки!

Оценка 5

      После постоянного пользования картой "Халва" (снятие наличных, покупки в различных магазинах и маркетплейсах, оплата коммунальных платеже и прочие различные операции с... Читать полностью

22.12.2025

БлагоДарю

Оценка 5

Доброе утро! Сегодня 22 декабря обратилась в приложении чата с банком с вопросом оплаты услуги Халва. Десятка, чтобы мне разъяснили по графику платежей предоставленной услуги. В... Читать полностью

22.12.2025

Акция "Приведи друга"

Оценка 5

Добрый день! 22.12.2025 г в 8:00 я обратилась в онлайн - чат для решения вопроса по начислению баллов за акцию "Приведи друга". Мною была отправлена ссылка другу 12.11.25... Читать полностью

22.12.2025