Компенсировали баллы
Дмитрий Ф-ов, специалист банка Совкомбанк отвечает : Екатерина Алексеевна, я благодарю вас за ожидание, прекрасно понимаю вашу ситуацию, на данный момент мне удалось согласовать для вас начисление баллов кэшбэка сразу на балльный счет, они уже доступны для конвертации в рубли за покупки у партнеров банка, которые совершены за последние 2 месяца на дату конвертации. Воспользоваться баллами вы можете, зайдя в нужную карту ➤ «Супербонусы» ➤ «Доступно баллов» ➤ «Доступно для возмещения». Выберите покупку, доступную для возмещения, и подтвердите. Баланс баллов обновится в течение 3 дней. Приношу искренние извинения от лица банка и от себя лично за доставленные неудобства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Подключение пакета "Десятка"
Я обратился в чат 22 декабря 2025 года в 1.20 по вопросу проверки наличия действующего у меня пакета "десятка". Бот Катюша очень оперативно выяснила, что данный пакет у меня...
Помогли разобраться
Здравствуйте! Сегодня (22 декабря 2025 года в 19:06) обратился в чат банка в приложении с вопросом о возврате денежных средств при отказе от заказа в маркетплейсе "Wildberries...
Когда есть вопрос спрошу у консультанта
22.12.2025 Мне пришло СМС об изменении условий кэшбэка по ЖКХ с 01.01.2026г, но подробностей в СМС, конечно, не было. В чате я задала вопрос, где я могу почитать про подробные...
Вопрос по начислению кешбека по карте Халва
Я, Иш-ва В.С., 22.12.2025г.в 14.15 обратилась к оператору Г-ой А.С. с вопросом о не начислении кешбека на покупки суммой 22845р. и 12155р.Оператор обстоятельно ответила на мой...
Быстро ответили на вопрос о кэшбэке
Решил проверить , выполнены ли условия по начислению пригласительных баллов по карте Халва (приглашение от брата). В приложении не нашел информации, так что решил написать в чат...
Смена паспорта
Вчера я не смог пользоваться своими денежными сбережениями на сайте банка.Дебетовая карта была заблокирова по причине смены паспорта. Я обратился в чат поддержки с банком.Вопрос...
Акция "Приведи друга"
Добрый день! 22.12.2025 г в 8:00 я обратилась в онлайн - чат для решения вопроса по начислению баллов за акцию "Приведи друга". Мною была отправлена ссылка другу 12.11.25...