Отключение смс оповещения

22.12.2025 17:40
230
Оценка
5
Отзыв проверен
22 декабря 2025 года в 17.03 обратилась в службу поддержки банка. С просьбой отключить смс информирование по кредиту. Сама я не смогла отключить эту услугу. Сразу подключили сотрудника , Илья Ш-в сделал всё молниеносно. Спасибо большое за такое внимание и вежливость. Скриншот переписки предоставлю ниже.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-22T18:10:42+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы стараемся каждый день быть лучше, чтобы предоставлять Вам качественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
64.07%
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Мобильное приложение

Оценка 4

Обратилась в чат банка мобильной версии 23.12.25 в 9:50. Проблема- плохо работает мобильная версия, часть окон неактивны, невозможно произвести ряд операций. оператор И-ва Альбина... Читать полностью

23.12.2025

Помоги с оплатой ЖКХ

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудницу Совкомбанка Кристину Ш. за помощь и оперативную обратную связь в приложении Халва Совкомбанк. Сегодня, 23.12.2025 в 05:18, я обратился... Читать полностью

23.12.2025

Смена паспортных данных

Оценка 5

Обратились в чат, чтобы поменять паспортные данные по истечении срока в связи с достижением возраста 45 лет. Специалист подключился моментально и в течении двух минут всё... Читать полностью

22.12.2025

Акция от партнёра банка

Оценка 5

22.12 в 12 50 обратилась в чат,почему в магазине партнёр "Лента" начтслили2% вместо4%,.Консультант Ш-а Вероника объяснила, что данный магазин по адресу пр.машиностроителей не... Читать полностью

22.12.2025

Лимит на переводы

Оценка 5

Здравствуйте! 21 декабря 2025 года я задал вопрос в Чат Мобильного приложения Совкомбанка. Меня интересовал имеется ли лимит на переводы другому человеку на карту? Сам я не смог... Читать полностью

22.12.2025

Специалист

Оценка 5

22 декабря 2025 года в в мобильном приложении я обратился в чат для того чтобы передать данные о пролонгации КАСКО. После того как я отправил файл договора КАСКО в чат бот быстро... Читать полностью

22.12.2025

Решение проблемы с увеличением процентной ставки

Оценка 5

Так получилось, что я не набрала нужную сумму по карте халва в течение месяца. Чем нарушила договор с банком.В этом случае банк имеет право повысить процентную ставку по моему... Читать полностью

22.12.2025