Хорошо дали консультацию

22.12.2025 22:55
157
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  •  Вопрос был о переносе даты платежа. Было заданно три вопросам по этому поводу. Оператор банка Т- ов Дмитрий быстро проконсультировал и дал мне нужную информацию.Так же уточнил будем переносить или нет. Меня его консультация устроила. Так же он сообщил о имеющих предложениях о кредите. Предложил оставить заявку что мы и сделали. 
  • Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-12-22T23:10:42+03:00
    Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,85
    средняя оценка
    63.64%
    решено проблем
    93 836
    отзыва
    92 771
    ответ

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о кредитах Совкомбанка

    Карта Халва

    Оценка 5

    Ответственно к работе и уважительно отнеслись с пониманием операторы, я первый раз пользуюсь картой Халва и не все было по ней понятно, написала в час мне ответила Анастасия К-ва и... Читать полностью

    22.12.2025

    Быстрое решение вопроса

    Оценка 5

    19.12.2025г. я обратилась в контакт-центр Совкомбанка, для выяснения ситуации по возврату процентов по договору кредитования с акцией «Всё под 0». Мне не были переведены средства в... Читать полностью

    22.12.2025

    Оператор молодец

    Оценка 5

    Обратился к оператору с вопросом о выполнении условий акции вернётся больше, все ли условия выполняются. Оператор А-ва Дарья все проверила и ответила на все вопросы. 21 декабря... Читать полностью

    22.12.2025

    Вопрос про заемные средства разрешился, спасибо!

    Оценка 5

    Здравствуйте! Сегодня 21.12.2025 в 18:59 я обратился с вопросом о том, что я воспользовался заемными средствами и захотел их вернуть обратно на счет. Сотрудница совкомбанка Софья А... Читать полностью

    21.12.2025

    Рассрочка при покупке товара в магазине- партнёре

    Оценка 5

    18 декабря 2025 года совершила покупку в днс и срок рассрочки составил 6 мес. Я обратилась в службу поддержки совкомбанка. Подключился Дмитрий , объяснил что это стандартный срок в... Читать полностью

    21.12.2025

    Решение вопроса об отключении услуги

    Оценка 5

    Хочу выразить благодарность оператору Совкомбанка Тимофею Л-у,обратилась в чат мобильного приложения по вопросу отключения услуги смс-оповещения.Сотрудник оперативно понял меня и... Читать полностью

    21.12.2025

    Получение кредита

    Оценка 5

    Сегодня, 21 декабря в 11:26 мне позвонил с горячей линии Совкомбанка К-ко Антон по поводу одобрения кредита на медицинские услуги. Вежливо, доступно объяснили все условия, проценты... Читать полностью

    21.12.2025