Вопрос по досрочному погашению решен

23.12.2025 07:58
37
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вопрос по досрочному погашению был решен. Скорее всего программа нет успела обновиться. Сегодня дата списания. Помимо основного платежа положила на счет еще 40 000 тыс для досрочного погашения с уменьшением срока ипотеки. Основной платеж списался сразу, но вторая часть зависла. У меня возник вопрос, оператор Салахиева Налия объяснила, почему так произошло. Консультацией довольна, хотя в этот раз оператор подключался дольше, чем обычно, по доп услугам предлагал полис ОСАГО, хотя у меня нет авто и здесь бы узнать боли клиента, рассказать о бонусах и вкладах. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-23T07:58:16+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-23T08:10:45+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше каждый день. Обещаем оставаться на переднем крае инноваций для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.56%
решено проблем
91 783
отзывов
90 424
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Дом мечты со Совкомбанком

Оценка 5

Добрый день, хочу вам рассказать об опыте обращения в Совкомбанк, для тех , кто сомневается придти и обратиться, у тех у кого вопросов и сомнений в голове больше, чем просто... Читать полностью

08.12.2025

Хорошее обслуживание и помощь в ипотеке

Оценка 5

Отзыв о ипотечной сделкеОфис: Краснодар, ул. Ставропольская 98 Дата сделки: 03 декабря 2025 года Специалист: Дмитриева Ольга Сергеевна, специалист по ипотеке, г. КраснодарХочу... Читать полностью

06.12.2025

Ипотека с Совкомбанком быстро и комфортно

Оценка 5

В сентябре 2025 года обратились к застройщику за покупкой квартиры. За ипотекой подали заявку в банк Совкомбанк. 29 сентября со мной вышла на связь Менеджер банка Савиных Лидия... Читать полностью

05.12.2025

Страховка по ипотеке с оплатой в рассрочку по Халве.

Оценка 5

Обратился в онлайн чат Совкомбанка с просьбой оплатить страховку по ипотеке в рассрочку на 12 месяцев по кредитной карте Халва. Со мной работала менеджер Рита. Здравствуйте... Читать полностью

02.12.2025

Ипотека в ПАО Совкомбанк

Оценка 5

В ноябре 2025 г. подписали договор ипотеки. В целом прошло быстро и гладко. Контактный менеджер К-ва И. отвечала на вопросы, была на связи. Одобрение в нормативные сроки... Читать полностью

01.12.2025

Консультация по частичному досрочному погашению ипотеки

Оценка 5

Вечером 24 ноября 2025 года я обратился в онлайн-чат в мобильном приложении Совкомбакна с вопросом о досрочном частичном погашении ипотеки. Я хотел сделать погашение наличными... Читать полностью

29.11.2025

Ипотека Совкомбанк

Оценка 5

Обращаюсь в Совкомбанк второй раз по поводу ипотечного кредитования.Очень быстро принимается решение и менеджеры выходят на связь.Минимум документов и очень комфортно,что... Читать полностью

28.11.2025