23.12.25 обратился на горячую линию банка с проблемой что не могу снять деньги с карты через банкомат (неверный пин). На линии мне ответили быстро, особый кайф был что не было бота. Разговаривал с оепартором Никитой, который быстро индифицировал меня как клиента и сообщил что может обнулить попытки ввода пин кода, чтобы я повторил снятие. Также уточник у него где я могу посмотреть актуальный пин на карте. Никита сказал что пин выдаётся в закрытом конверте и сотрудники банка его не знают. Как альтернативу он предложил сменить пин в мобильном приложении банка. Он помог мне зайти в приложение, он сказал где найти смену пина, как его сменить. После этого я смог воспользоваться картой, снять деньги через банкомат. Огромное спасибо сотрудникам банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
СДМ-Банк
Мир Supreme (пакет Ежемесячный)СДМ-Банк
Мир Привилегия (пакет Годовой)СДМ-Банк
Пенсионная картаСДМ-Банк
Мир Привилегия (пакет Ежемесячный)СДМ-Банк
Мир Supreme (пакет Годовой)Отзывы о дебетовых картах СДМ-Банка
Уютный домашний офис! На Китай-Городе, Лубянский пр-д, 19с1
Красивое отделение с интересной коллекцией картин. Обстановка в офисе уютная и располагающая - очередей не было. Обслуживанием доволен - Менеджер Екатерина оформила карту...
Благодарю за сотрудничество
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе банка «СДМ- Банк» (ПАО) в Санкт-Петербурге. Сотрудничаю с банком с 2007 года как юр. лицо. За весь этот долгий период сотрудничества ни...
Благодарность сотрудникам СДМ-Банка за клиентоориентированный подход
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотруднице оперзала Наталье Е-вой за помощь в зачислении гос выплаты на мой счет. Как оказалось, есть нюанс небольшрй, но ОЧЕНЬ важный...
Чудесное обслуживание
4 сентября обращалась в банк для открытия счёт а и дальнейшего размещения денежных средств во вклад. Операционисты быстро открыли счёт, помогли зарегистрироваться в приложени...
Выражаю благодарность
09.09.2025 обратился в ДО "Китай-город" "СДМ-Банк" (ПАО) по адресу Лубянский проезд 19, стр.1 за выпиской по закрытому счету. Сотрудник Банка А-ва Р.Р. вежливо уточнила детали...
Быстро решили мой вопрос. Спасибо!
На прошлой неделе оплачивала услуги через интернет банкинг СДМ банка. Ошиблась в реквизитах и отправила деньги не туда, куда нужно было мне. Причем заметила я это не сразу, а...
Достойный банк!
Я два года являюсь зарплатным клиентом СДМ банка. Банк меня более чем устраивает. От меня благодарность банку и за высокое качество обслуживания, и за удобные банковские услуги, за...