Добрый вечер хотел бы поблагодарить оператора Бр-ну Александру за оказаную помощь, 21 декабря 2025 года в 16.52 обратился в онлайн чат с проблемой что мне не пересчитали по акции 0-0-24 покупку на 24 месяца. Оказалось что я не правильно выполнил все условия а именно оплатил не картой а по СБП, а этого нельзя было делать по условиям акции. Александра пошла мне на встречу она составила обращение в поддержку банка об изменении срока рассрочки. Банк пошёл мне на встречу и 22 декабря мне изменили период рассрочки, спасибо за это оператору Александре и самому банку что они пошли мне на встречу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Комиссия с магнит аптеки
делал покупку в магнит аптеке 21.12.2025 12:54 списали 99р за комиссию, как не у партнера составил обращение отклонили. все что нужно о совкомбанке. и его сервисе. прошу...
Увеличение кредитного лимита
Обращалась по поводу увеличения лимита по карте Халва. с халвой давно, пользуюсь часто. Доброжелательная девушка мне попалась, Т-ва Алена. Быстро и четко решили вопрос, все бы были...
Услуга оказана по кредитной карте и рассрочке
Оператор помог разобраться в сумме платежа а декабрь 2025 года. За кредит на товар и рассрочку. Обьяснила почнму изменилась сумма платежа за декабрь, хотя платеж был уже оплачен...
Отзыв на обслуживание
Здравствуйт.Сегодня 24.12.25 в 1:58 я написала в чат в приложении мобильного банка было поздно звонить не стала.Хотела оплатить свой заказ в магазине онлайн кредиткой,но ничего...
Поддержка Совкомбанка
Возник вопрос по кредитному лимиту на карте. После общения с автоматическим помощником, который предоставил общую информацию, моё обращение мгновенно приняла живой специалист — К...
Оперативное и качественное обслуживание
Благодарю Г-на Антона, сотрудника Совкомбанк за оперативную помощь! Обратился я сегодня 24.12.2025 в чат мобильного приложения с вопросом по подключенному сервису смс...
Быстрая помощь с вопросом
Обратилась за помощью в чат с поддержкой банка сегодня, по Московскому времени 23.12.2025 примерно 23:30 в приложение Халва, оператор Антон пришел оперативно на помощь, разъяснил...