Возврат комиссии за перевод заёмных средств
20 декабря 2025года,примерно в 21:19 я переводил 500р по сбп на свой счёт в Сбербанк,т.к. я очень торопился и при переводе не поменял галочку с заёмных на свои(на карте было достаточно моих средств,т.е. более 500р), в результате чего с меня списали комиссию 399р. Увидев это , я позвонил на Горячую линию и объяснил ситуацию(такое у меня впервые из-за спешки, всегда переводил только свои деньги без комиссии) , сотрудник Совкомбанка внимательно меня выслушал и составил претензию и деньги за комиссию,в сумме 399р вернулись мне карту в течении 1 минуты . Спасибо большое за лояльность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Грамотная консультация оператора
Обратилась в онлайн чат с вопросом очередности списания задолженности по кредитной карте. Так как был не понятен механизм уменьшения платежей при бОльшем внесении денежных средств...
Халва Premium
Обратился за разъяснением по использованию карты Халва Premium, правил использования и всех возможностях , а также за консультацией по переключению режимов карты. Очень...
Благодарность менеджеру Нине
В приложении Совеомбанка,Я обратилась в чат поддержки с вопросом о списании % по кредиту и возникшей задолженности,при своевременном внесении очередного платежа в нужном размере...
Отключение подписки Халва.Десятка
Здравствуйте был вопрос по поводу отключения подписки Халва.Десятка позвонил в контактный центр 15 января ответила оператор Юлия,объяснил ситуацию что у меня повторно подключилась...
Отмена услуги
Обратилась в банк, через онлайн чат 15.01 в 17:20, для того чтобы отменить услугу, а конкретно подписку Халва 10. ИИ ассистент Андрей отменил быстро и предоставил всю информацию о...
Решение вопроса по покупке
Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка в лице Татьяне Ш-ой, обратился в онлайн банк, чат с сотрудником. Вопрос о покупке в магазине в г. Стерлитамак...
Благодарность оператору
Сегодня обратилась в чат через мобильное приложение с волнующим меня вопросом: График платежей не закрыт, хоты общая сумма погашена. В решении моего вопроса помог консультант Б-в...