С благодарностью...

23.12.2025 23:50
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте. Слова благодарности, от души, хочу выразить специалисту Пак Владимиру. Общение случилось 23.12.2025 года в 22:45 в онлайн чате личного кабинета. Моё обращение и проблемой то не назовёшь. Но меня проконсультировал оперативно, без лишних заминок специалист Владимир Пак. Я уже писала отзыв, а его хочется написать, когда к тебе относятся с вниманием и оказывают помощь или поддержку. Решают твой вопрос здесь и сейчас. Вопрос был всего то об оплате предыдущего отзыва. Меркантильность? - нет, просто лишних денег не бывает. Пишу снова, потому что вижу отношение работников к нам, простым клиентам банка. И не важно, чат это, горячая линия или прямое обращение в банк, тебе помогут, объяснят. Каждый раз, а я часто обращаюсь, мне идут на встречу. На данный момент,, Совкомбанк,, - единственный банк, клиентом которого я являюсь с удовольствием. Ещё раз благодарю и желаю процветания. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-24T00:10:40+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Мы всегда здесь, чтобы помочь вам с любыми вопросами. В будущем ждите от нас еще больше персональных решений, которые сделают ваше финансовое управление еще более эффективным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.56%
решено проблем
91 783
отзывов
90 424
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Уговорили

Оценка 5

Обратилась в чат 13.12 примерно в 20.30 для уменьшения лимита по карте рассрочки Халва. Со мной переписывались в чате бот Катюша и оператор поддержки Мотина Ульяна. Перечисли мне... Читать полностью

13.12.2025

Отключение подписки и возврат

Оценка 5

Здравствуйте. Выражаю благодарность совкомбанку и сервису. Конкретно, оператору Артёму Абрамовичу. Я обратилась в банк 13 декабря 2025 года, в 18:06, по поводу списания денег за... Читать полностью

13.12.2025

Вопрос по использованию сервиса Pay для оплаты в магазинах

Оценка 5

Планируя дорогостоящую покупку смартфона в одном из магазинов-партнёров Совкомбанка, решила воспользоваться таким новым для меня способом оплаты, как оплата через сервис Pay, так... Читать полностью

13.12.2025

Отзыв про работу онлайн-чата.

Оценка 5

Я обратился в чат поддержки 13.12.2025г., в 21:38 по времени ВДК. Обратился с вопросом о неправильно зачисленным кешбеком в магазине-партнере. Оператор -Тушенцов Руслан быстро и... Читать полностью

13.12.2025

Понравилась консультация по поводу подписки "Халва-десятка"

Оценка 5

В декабре 2024 г. я оформил вклад в Совкомбанке, карту "Халва" и подписку "Халва-десятка". При наличии этой подписки и выполнении в течение года определенных условий (совершение по... Читать полностью

13.12.2025

Вопрос по срокам погашения рассрочки.

Оценка 5

Обратилась в чат для сверки платежей по карте рассрочки Халва. Сотрудник Игумнова Юлия. Вопрос решила без задержек. Ответ на вопрос и рекомендации понятны. Оказалось банк сдвинул... Читать полностью

13.12.2025

Вопрос по продлению подписки халва10ка

Оценка 5

Консультацию проводил в онлайн чате Совкомбанка, специалист банка Соколов Евгений. Дата 13.12.2025, местное время 13-02 до 13-24. Задал вопрос по пролонгации подписки халва10ка. А... Читать полностью

13.12.2025