Оформление вклада с повышенной ставкой

24.12.2025 10:48
241
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В декабре этого года закончился срок действия вклада. В связи с тем, что переспиктивы развития российского финансового рынка носят положительный характер, начал рассматривать варианты размещения средств на длительный срок. Проанализировал предложения ряда банков на сайте банки ру, но условия не устроивали по некоторыми критериями: низкая процентная ставка, доп. программы и д р., поэтому решил остановиться на Совкомбанке, т. к. являюсь активным клиентом. Меня заинтересовал вклад 'Зимняя выгода". 23.12.2025г. в 12.20 по местному времени, обатился в офис банка, расположенный по адресу г. Магнитогорск, ул. Ленина , д. 51. Специалист Алексей, детально и достаточно доступно разъяснил условия договора на разные сроки от 3 месяцев. Уточнив, пользуюсь ли я картой Халва есть ли годовая подписка, планирую ли я продлять её на следующий год и получив положительный ответ, расказал что если я буду выполнять условия в следующем году (повторюсь, я активно пользуюсь картой и спокойно выполняю условия), ставка увеличится на 1%. При ознакомлении с условиями вклада на сайте банки ру я, упустил этот момент, Спасибо Алексею, что подсказал этот нюанс, это было для меня приятной неожиданностью. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-24T11:10:47+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Активация Мои чеки

Оценка 5

В декабре 2025 г стала клиентом Совкомбанк. 28 декабря решила активировать услугу Мои чеки. Обратилась в чат с вопросом о том, является ли подключение платным? К сожалению, сразу... Читать полностью

28.12.2025

Промокод для увеличения рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте. Мне пришло уведомление, что при применении промокода на покупку заемными средствами с период с 13.12 по 18.12.2025 мне будет увеличена рассрочка на 6 месяцев. Для... Читать полностью

25.12.2025

Не отражались денежные средства на карте

Оценка 5

Здравствуйте. Отратилась 16.12.2025 в чат мобильного приложения банка: перечисленный из магазина возврат денежных средств не отразился на балансе дебетовой карты, хотя в операциях... Читать полностью

25.12.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

эмоции радости переполняют меня! я даже не думала, что мой вопрос можно решить так быстро! Обратилась в чат 24 декабря около 23:39, мне помог оператор ИИ Андрей, я хотела отключить... Читать полностью

24.12.2025

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день. Обращалась 24.12.2025 года в 23.15 с вопросом по зачислению средств. Пополняла счет через банкомат другого банка, не пришло оповещение , что средства зачислены и... Читать полностью

24.12.2025

Благодарю Алену

Оценка 5

6.12 в 3:45 обратился в чат, чтоб узнать на какую максимальную сумму доступна приветственная ставка по копилке, а также интересовала инфа о лимите переводов. К чату быстро... Читать полностью

24.12.2025

Разъяснение раздела супербонусы в приложении Совкомбанк

Оценка 5

Будучи владельцем дебетовой карты с май сего года, я обратил внимание на раздел "супербонусы" в приложении Совкомбанка. В нём учитывалось число моих покупок и потраченная на них... Читать полностью

24.12.2025