Проблема была решена быстро и эффективно, выражаю благодарность

25.12.2025 19:46
248
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность Совкомбанку, его специалисту Дарье За быстрое и положительное решение моей проблемы. Я являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва и подпиской Халва - десятка. Ранее никогда не использовала заемные

средства за покупки у не партнеров банка. И для меня было неожиданностью списание за это комиссии. Обратилась в банк. Мне вернули деньги удержанные за комиссию.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-25T20:10:37+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова вдохновляют нас работать еще усерднее. Обещаем продолжать предоставлять качественные финансовые решения, соответствующие вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Снятие наличных денег без комиссии

Оценка 5

Добрый день. 2 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку Совкомбанка за помощью к оператору, чтобы мне помогли найти список банкоматов для снятия наличных денег без комисии... Читать полностью

02.01.2026

История операций

Оценка 5

Добрый день. 2 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку Совкомбанка за помощью к оператору, чтобы мне помогли найти вкладку истории операций. Оператор Марина быстро... Читать полностью

02.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв Евгении А.обращалась в чат 28 декабря 2025 года 19:22. Дело в том , что мне нужно было срочно перевести деньги с накопительного... Читать полностью

28.12.2025

Списание комиссии

Оценка 5

С дебетовой карты появился график платежей по рассрочки, но я никой рассрочки не оформляла , меня встревожило. Я написала в чат, что бы пояснили , что за рассрочка. Ответили быстро... Читать полностью

28.12.2025

Активация Мои чеки

Оценка 5

В декабре 2025 г стала клиентом Совкомбанк. 28 декабря решила активировать услугу Мои чеки. Обратилась в чат с вопросом о том, является ли подключение платным? К сожалению, сразу... Читать полностью

28.12.2025

Оператор Совкомбанка в онлайн чате помог найти мне потерянные мною Халва- баллы

Оценка 5

19 декабря 2025 года я зашла в приложение Совкомбанка и увидела , что у меня есть доступные для возмещения Халва баллы в размере 1578 халва-баллов. Я решила обменять эти баллы на... Читать полностью

27.12.2025

Благодарность за быстрое решение вопроса

Оценка 5

В ночь на 27 декабря я совершил онлайн покупку у партнёра Совкомбанка , в магазине ДНС. Днём проверил наличие начисленных банком бонусов и обнаружил, что начислено в 2 раза меньше... Читать полностью

27.12.2025