Благодарность

26.12.2025 17:51
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте, обратилась в чат поддержки банка Совкомбанк-халва) обратилась в 19-14 местного времени) с вопросом о обновлении данных, без моего похода в офис) Сотрудник Ларионова Юлия, очень отзывчивый сотрудник) сразу решила мой вопрос в течении получаса 👌 очень благодарна за решение моего вопроса 🙏 всё прошло быстро и очень понятно) большое спасибо

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
63.14%
решено проблем
92 675
отзыва
91 669
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

О начислении кешбека

Оценка 5

20.12.2025 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка по вопросу неначисления кешбека за ранее проведенную оплату в магазине-партнере банка. Сама данный вопрос разрешить не... Читать полностью

20.12.2025

справка для госслужащих

Оценка 5

  необходима была справка для госслужащих. В приложении банка нужные вкладки для получения справки я самостоятельно найти не смогла. Обратилась в онлайн чат. Оператор Дарья задала... Читать полностью

16.12.2025

Решение проблемы необоснованного списания комиссии

Оценка 4

10.12.25 г. с моего счета была списана комиссия 299 руб за подписку Халва10, от которой я отписалась ещё в ноябре.  Обнаружив списание, я написала в чат банка. Неожиданно быстро... Читать полностью

16.12.2025

Быстро и качественно помогли

Оценка 5

Добрый день, хотелось бы отметить качественную и быструю помощь оператора в чате Совкомбанка, необходимо было отключить стикер, и что бы самому не возиться прибегнул к помощи... Читать полностью

16.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! Поменяла паспорт в связи с достижением 45 лет, нужно было обновить данные в Банке, обратилась в чат в приложении 16.12.2025 время 21:19, консультировала меня Савина... Читать полностью

16.12.2025

Примирение промокода

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Кузьменко Дарью, я 16 декабря обратился за помощью в мобильном приложении Соакомбанка, в чат с запросом о помощи в применении промокода за покупку у... Читать полностью

16.12.2025

Оценка покупок по Халве

Оценка 5

Сегодня, 16 декабря 2025 года, в мобильном банке я увидела строчку "оценка покупок по халве" в разделе "СуперБонусы и Халва". Как она работает и что даёт я не поняла и обратилась в... Читать полностью

16.12.2025