26.12.2025 в 22ч17 мин обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк-Халва по вопросу регистрации ребёнка в приложении, в связи с ликвидацией приложения Халвенок. Мне ответила специалист К-на Ирина. Ирина запросила у меня документы, подтверждающие личность мою и ребёнка, с целью идентификации и информационной безопасности. Затем, попросила оставаться на связи и через несколько минут сообщила, что данные ребёнка успешно добавлены и можно пробовать регистрироваться. Регистрация прошла успешно! Огромная благодарность за то, что многие вопросы можно решить удалённо, не выходят из дома без необходимости стоять в очередях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Расчеты заёмными средствами с не партнёрами
Добрый вечер! 29.12.25 года в 21.50 я написала обращение в чат с просьбой дать разъяснение по вопросу расчётов с непартнёрами заёмными средствами. Днём того же дня я произвела...
Помощь оператора с взаимодействием по коммуникациям банка
Ситуация сложилась неоднозначная, мне поступали звонки от Совкомбанка 6 и 7 октября 2025 года в утреннее время, но утром я сплю, и не хочу принимать звонки. 7 октября 2025г. в 13...
Консультация в поддержке банка по поводу комиссий за входящие переводы
Здравствуйте! У меня скоро на Финуслугах закроется вклад и назрел вопрос куда выводить деньги. Как известно Финуслуги не берут комиссию за перевод денег по реквизитам в любой банк...
Подтверждение замены СИМ-карты
Обратился 08.12.2025 в чат Совкомбанка с проблемой: не поступают уведомления с кодом для проведения операций. Для решения вопроса подключилась оператор Х-ва Марина, провела...
Нет кэшбэка за покупки в торговом центре Metro
На днях делали покупки в торговом центре Metro. Оплата была картой Халва Совкомбанка. После я просмотрела историю покупок и увидела, что не начислен кэшбэк за эти покупки. Хотя...
Оперативно выслали выписку по операции
Здравствуйте. 24 ноября 2025 года специалисты сбербанка попросили (им нужно было определить в своей базе клиента, который принимал этот платеж)меня прислать им мерчант по операции...
Возмещение баллов и акция от партнера
Добрый день! 24 декабря 2025 года хотела возместить бонусные баллы за покупки , которые увидела начисленными в мобильном приложении Совкомбанка. Однако, возместить не смогла...